珠江人壽提醒新市民消費者謹防金融詐騙

根據(jù)中國銀保監(jiān)會統(tǒng)一部署，珠江人壽積極開展“新市民金融服務宣傳月”活動，推動金融消費者教育和金融知識普及工作，著力引導新市民謹防金融詐騙、非法代理維權(quán)等，推動良好金融生態(tài)發(fā)展，注重提升消費者在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感。

　　某日，廣州新市民小張接到一通來電，對方自稱是保險公司的客服人員周某，能夠免費為他提供“保單理財”咨詢服務。小張想到，自己之前確實投保過一份具有保障效益的人身保險，于是便將自己的保單信息告知了周某。周某經(jīng)過“分析研究”后給小張?zhí)崃私ㄗh，說該保單沒有進行“升級”，所以沒有理財收益，可以辦理手續(xù)變成一個“保本保息”的升級產(chǎn)品。

　　因為需要簽署文件并遞交身份證件，小張擔心被騙、有些猶豫，于是上網(wǎng)搜索了一下相關(guān)新聞。原來像這類“保單升級”、“退舊保險”等新聞并不少見，一些不法分子可能假冒保險公司工作人員，勸說客戶退舊保新，以從中牟取新投保保單的傭金利益，而客戶卻很有可能因此失去了原有保單的保險保障。小張看完后，拒絕了周某，并撥打保險公司的官方客服電話反饋了這件事。

　　輕信非法代理退?？赡苊鎸κフ１ｋU保障風險、資金受損或遭受詐騙風險以及個人信息泄露風險等，最終造成消費者合法權(quán)益受到侵害。珠江人壽提醒廣大保險消費者“退舊保新”可能導致的風險：

　　一是保單利益受損。投保人在猶豫期后解除人身保險合同的，保險公司按照保險合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值?，F(xiàn)金價值是指人身保險合同所具有的價值，一般不高于該保單期滿時保險公司給付的保險金。

　　二是保險保障中斷風險。投保人在退保后將失去已有的保險保障。

　　三是再次投保時可能會面臨相關(guān)風險。再次投保時，保險條款中約定的保險責任免除期或等待期一般會重新計算。一些人身保險對被保險人的健康狀況和投保年齡等有限制條件，再次投保時可能面臨保險公司拒絕承保、或保費增加等情況。

　　不同保險產(chǎn)品的保障范圍不盡相同，為了保護自身合法權(quán)益，珠江人壽提醒保險消費者應理性對待保險“退舊保新”推薦，充分考慮自身保險保障需求，如有需求，則應詳細了解新、舊保險產(chǎn)品的相關(guān)信息和差異，理性選擇符合自身實際需求的保險產(chǎn)品。

　　未來，珠江人壽將會進一步肩負起責任，為進一步提高保險行業(yè)社會認知度和美譽度不懈努力，繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動，為提升新市民消費者的金融素養(yǎng)貢獻一份力量。