2023年9月26日,由世界500強(qiáng)泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在全國投入運(yùn)營的首個(gè)大規(guī)模、全功能、國際標(biāo)準(zhǔn)旗艦養(yǎng)老社區(qū)——泰康之家·燕園三期正式開業(yè)。

泰康之家·燕園三期開業(yè)現(xiàn)場
作為泰康之家重磅打造的“新一代”養(yǎng)老社區(qū)中的“超級旗艦”,燕園三期無論是在建筑景觀設(shè)計(jì)等硬件方面,還是在智慧養(yǎng)老等軟件方面,都進(jìn)行了全方位的升級迭代,以“創(chuàng)新永續(xù)”的態(tài)度持續(xù)引領(lǐng)我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

廈門大學(xué)人文與藝術(shù)高等研究院院長易中天
廈門大學(xué)人文與藝術(shù)高等研究院院長易中天在主題演講中表示,生活不是詩,生活是實(shí)實(shí)在在的瑣瑣碎碎,伺候老人更是生活的一大難事。孔子的學(xué)生曾向他求教何為“孝”,答曰:“色難”。對待老人能夠發(fā)自內(nèi)心且始終如一保持和顏悅色,確實(shí)是一件非常難的事情。但泰康之家養(yǎng)老社區(qū)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到了,這里的員工把長輩們真正當(dāng)成了自己的爺爺奶奶,這一點(diǎn)非常了不起。

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、原院長、全國三八紅旗手標(biāo)兵孫祁祥
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、原院長、全國三八紅旗手標(biāo)兵孫祁祥在主題演講中表示,從人的自然生命角度來說,人的生命構(gòu)圖可以分為“童年的純真,少年的狂野,中年的瀟灑,老年的神閑”這幾個(gè)階段。善待老人,最重要的就是要讓老人具有安全感,享受幸福感,消除孤獨(dú)感。泰康通過對長壽時(shí)代的深刻理解和前瞻性布局,在養(yǎng)老方面做了很多有益的探索實(shí)踐。相信不久的將來,自己也會(huì)成為泰康之家的居民之一,在這里實(shí)現(xiàn)優(yōu)雅的老去。

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升在主旨演講中表示,泰康之家·燕園三期無論從規(guī)模、品質(zhì)還是文化內(nèi)涵,都是中國一流的。燕園居民們就是共和國的一部活歷史,他們用一生的青春,一身的才華,一身的汗水,鍛造了共和國的大廈。泰康能夠?yàn)檫@些共和國建設(shè)者服務(wù),而感到無比光榮。27年來,泰康堅(jiān)持初心不改,創(chuàng)新永續(xù),商業(yè)向善,就是要用市場經(jīng)濟(jì)的方式方法,實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的偉大理想。
超級旗艦,全新升級,泰康之家·燕園三期盛大綻放
作為泰康之家在全國投入運(yùn)營首個(gè)旗艦社區(qū),泰康之家·燕園于2015年6月26日開業(yè),地上建筑面積約30.5萬平方米,一期和二期已經(jīng)投入運(yùn)營,入住居民2400余人,入住率達(dá)97%。今天開業(yè)的燕園三期位于燕園社區(qū)的南部,包括獨(dú)立生活和護(hù)理樓共6棟,總建筑面積約18.6萬平方米。隨著三期的投入運(yùn)營,燕園社區(qū)養(yǎng)老單元總計(jì)可達(dá)到約3000個(gè),滿足4500-5000位居民入住,為北京乃至京津冀地區(qū)長輩提供了更多的高品質(zhì)享老新選擇。

泰康之家·燕園三期
作為燕園三期的一顆最耀眼明珠,超過1.2萬平米的活力中心如一顆水珠滴落,在場地中激起漣漪,自中心散開、升騰,形成一片白色、柔軟的云朵,最終轉(zhuǎn)化為自由的大屋頂。云朵的柔軟自然形態(tài)與周邊自然環(huán)境契合,指向西側(cè)白浮泉公園方向的連橋使建筑與自然產(chǎn)生了更加緊密的聯(lián)系。憑借前沿的設(shè)計(jì)理念,燕園三期活力中心在籌建期間便獲得了2021世界標(biāo)志性建筑設(shè)計(jì)獎(jiǎng)“概念類-視覺建筑創(chuàng)新獎(jiǎng)”。連同此前的一期二期,至此燕園將為居民長輩提供超2.7萬平米活力中心,包含四季花廳、康體中心、餐飲中心、文娛中心等多個(gè)功能區(qū),可滿足長輩休閑、娛樂、養(yǎng)生等多方面需求。

泰康之家·燕園三期“生態(tài)綠肺”
在生態(tài)環(huán)境打造上,泰康之家·燕園三期更是將創(chuàng)新做到了極致,社區(qū)專門打造了800平米的生態(tài)“綠肺”空間,種植99種植物,讓長輩們在充滿綠意、陽光以及自由曲線的室內(nèi)空間舒心交往。“綠肺”對面還有一個(gè)高9米寬8米的超大水族箱,數(shù)十種珍稀的海洋魚類在此暢游,打造出充滿生命力和藝術(shù)感的海底世界。此外,為了積極響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略,燕園三期還將廣泛使用太陽能光伏等環(huán)保設(shè)施,著力打造綠色低碳型養(yǎng)老社區(qū)。
值得一提的是,活動(dòng)現(xiàn)場,泰康之家重磅發(fā)布了全新升級打造的“智慧社區(qū)”產(chǎn)品體系,重點(diǎn)推出“智慧管家”和“智慧運(yùn)營”兩大核心產(chǎn)品。該產(chǎn)品體系在行業(yè)當(dāng)中尚屬首創(chuàng)。此次將率先在燕園三期進(jìn)行落地試點(diǎn),成熟運(yùn)營后,會(huì)逐步推廣應(yīng)用到泰康之家其他養(yǎng)老社區(qū)中。其內(nèi)容覆蓋智慧生活、智慧健康、智慧運(yùn)營三大領(lǐng)域,從長輩體驗(yàn)到社區(qū)運(yùn)營提供全方位的智慧科技賦能,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營效率的雙提升。

泰康之家“智慧社區(qū)”發(fā)布儀式
作為直接面對長輩的智慧化產(chǎn)品,“智慧管家”緊緊圍繞社區(qū)長輩的實(shí)際享老需求,以小泰智能音箱為核心產(chǎn)品,為長輩提供全方位、線上線下相結(jié)合的7*24小時(shí)服務(wù),涵蓋了安全、健康、餐飲、居住、文娛、社交、運(yùn)動(dòng)、公益八大核心場景,三十余項(xiàng)服務(wù)。長輩們在身體不適、出現(xiàn)跌倒等情況下,可以一呼觸發(fā)社區(qū)緊急救助流程。長輩有健康問題時(shí),可隨時(shí)呼叫線上家醫(yī)進(jìn)行視頻問診。長輩在生活中需要幫助時(shí),線上管家隨時(shí)提供生活協(xié)助。不僅如此,便捷的操作,貼心的適老化設(shè)計(jì),全面提升科技享老新體驗(yàn)。
作為泰康之家提升運(yùn)營效率的重要科技手段,“智慧運(yùn)營”系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控社區(qū)的設(shè)備運(yùn)營情況,進(jìn)行集成化、自動(dòng)化、數(shù)字化管理,此外,還積極響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略,對各社區(qū)的碳排放量等能源消耗情況進(jìn)行整體監(jiān)控,給出針對性的節(jié)能減排措施,助力打造低碳社區(qū)。更重要的是,“智慧運(yùn)營”系統(tǒng)還能與“智慧管家”系統(tǒng)形成直接互通聯(lián)動(dòng),當(dāng)居民出現(xiàn)緊急救助等情況時(shí),可以通過在線客服反饋至“智慧運(yùn)營”系統(tǒng),形成快速響應(yīng)機(jī)制。
就在本月,全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合信息服務(wù)商IPRdaily中文網(wǎng)正式對外發(fā)布了“中國智慧養(yǎng)老運(yùn)營企業(yè)專利排行榜(TOP30)”。其中,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)憑借352件專利申請的絕對數(shù)量優(yōu)勢位列第一名,繼續(xù)蟬聯(lián)榜首的同時(shí),也持續(xù)引領(lǐng)著我國智慧醫(yī)養(yǎng)行業(yè)的高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。
商業(yè)向善,與愛同行,“泰享時(shí)光”志愿服務(wù)體系首發(fā)
為了進(jìn)一步順應(yīng)和滿足泰康居民日益增長的公益向善需求,在燕園三期開業(yè)現(xiàn)場,泰康之家重磅首發(fā)了“泰享時(shí)光”志愿服務(wù)體系,為包括泰康居民在內(nèi)的社會(huì)各界愛心人士打造了一個(gè)更加規(guī)范化、專業(yè)化、體系化的公益服務(wù)平臺(tái)。通過這個(gè)公益平臺(tái),泰康居民可以參與社區(qū)發(fā)布的義工服務(wù)項(xiàng)目、積累服務(wù)時(shí)長、榮獲一星到七星不等的星級榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)享受對應(yīng)的權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)。

泰康之家“泰享時(shí)光”志愿服務(wù)體系發(fā)布儀式
事實(shí)上,在今天“泰享時(shí)光”正式發(fā)布之前,義工服務(wù)就已經(jīng)成為了泰康居民的一種享老新風(fēng)尚。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年8月底,泰康居民當(dāng)中已累計(jì)擁有義工868人,累計(jì)義工服務(wù)近4萬小時(shí),人均義工服務(wù)時(shí)長60小時(shí)。其中,有4位泰康居民義工服務(wù)超1000小時(shí),榮獲最高“七星義工”稱號(hào),80歲的燕園居民楊玉蒞阿姨更是以1412小時(shí)的義工服務(wù)時(shí)長位列榜首。
在這些泰康居民義工當(dāng)中,有樂泰學(xué)院居民講師,有社區(qū)文化活動(dòng)策展人,有抗疫志愿者,有書畫藝術(shù)家,還有科技奶奶和院士爺爺?shù)雀黝惒煌后w。他們踐行公益向善的服務(wù)范圍也不僅僅局限于泰康之家養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)部,而是“內(nèi)外兼修”,也向社會(huì)外界輸出公益力量。
泰康居民通過“泰享時(shí)光”志愿服務(wù)平臺(tái),持續(xù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,享受到幫助他人帶來的精神層面的獲得感和滿足感。他們用實(shí)際行動(dòng)再次證明,老年人不再是社會(huì)資源的消耗者,也可以繼續(xù)成為社會(huì)價(jià)值的貢獻(xiàn)者,這也是泰康堅(jiān)定踐行商業(yè)向善,深耕長壽經(jīng)濟(jì)的內(nèi)核體現(xiàn)。
泰康方案,八年實(shí)踐,享老新生活獲得全國市場成功檢驗(yàn)
活動(dòng)現(xiàn)場,泰康之家管理團(tuán)隊(duì)帶來了多個(gè)精彩紛呈的分享,包括泰康之家·燕園總經(jīng)理葛明的主題演講《我們的家——泰康之家全心全意為人民服務(wù)》,北京泰康燕園康復(fù)醫(yī)院負(fù)責(zé)人李彥芹的主題演講《我們在,請放心——泰康之家醫(yī)療健康服務(wù)保障》,泰康之家·燕園運(yùn)行保障總監(jiān)、泰康之家智慧運(yùn)營項(xiàng)目負(fù)責(zé)人喻穎的主題演講《泰康之家智慧社區(qū)發(fā)布》以及泰康之家·燕園副總經(jīng)理張馳的主題演講《與愛同行——泰康之家公益向善服務(wù)介紹》。
從2015年首家旗艦社區(qū)泰康之家·燕園啟航,到目前全國32城36個(gè)項(xiàng)目的連鎖化布局,再到如今新一代產(chǎn)品燕園三期的驚“燕”亮相,在八年多的發(fā)展歷程中,泰康之家產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新升級,已經(jīng)形成了較為完備的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,逐漸打造成為高品質(zhì)的享老生活中心、長壽經(jīng)濟(jì)的價(jià)值再創(chuàng)造中心、醫(yī)養(yǎng)融合模式的創(chuàng)新示范中心,在全國各地市場均獲得成功檢驗(yàn),越來越多的長輩選擇到這里開啟享老生活新篇章。
懷揣“改變中國長者對待生命的態(tài)度和養(yǎng)老生活方式”的初心,泰康之家創(chuàng)新“活力養(yǎng)老”“文化養(yǎng)老”等新型享老生活理念,為居民打造長壽經(jīng)濟(jì)的價(jià)值再創(chuàng)造中心。 作為名副其實(shí)的“共和國建設(shè)者之家”,泰康居民當(dāng)中退休前大多曾是各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者,退休后不約而同選擇來到泰康之家安享晚年。在泰康之家,長輩們無需為生活瑣事煩擾,徹底解放了雙手,可以在社區(qū)優(yōu)雅的環(huán)境和豐富的文娛活動(dòng)中充分發(fā)展自己的興趣愛好,與社區(qū)共建、共創(chuàng)、共享,長輩們對自己的泰康居民身份有了更強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感,既是居民也是主人,逐漸形成了富有生命力的獨(dú)特社區(qū)文化生態(tài)。
享老新生活的背后離不開安心便捷的健康醫(yī)療保障。面對長壽時(shí)代長輩多病共存的現(xiàn)狀,泰康之家自燕園開始便確立了“一個(gè)社區(qū)、一家醫(yī)院”的創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)融合模式。截至2023年6月,燕園康復(fù)醫(yī)院的接診量已經(jīng)突破15萬人次,其中85%為燕園社區(qū)長輩,共開展危重癥急救1500多次,居民不出社區(qū)即可享受便捷的醫(yī)療保健服務(wù)。如今,無論是泰康之家在全國大規(guī)模實(shí)踐的“養(yǎng)老社區(qū)+康復(fù)醫(yī)院”,還是“養(yǎng)老社區(qū)+三級醫(yī)院”醫(yī)養(yǎng)綜合體升級版,泰康之家全生命周期的服務(wù)得到了全國各地長輩的高度認(rèn)可,并已經(jīng)成為泰康之家一張最閃亮的金字招牌。

泰康之家全國布局圖
長壽時(shí)代撲面而來,百歲人生不再是夢想。泰康在16年前種下的養(yǎng)老夢想,如今已經(jīng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。截至目前,泰康之家已經(jīng)在全國32個(gè)城市布局了36個(gè)項(xiàng)目,其中17城18家社區(qū)投入運(yùn)營,入住居民即將突破萬人。未來,泰康之家將持續(xù)秉承“初心不改,創(chuàng)新永續(xù),商業(yè)向善”發(fā)展理念,打造更多像泰康之家·燕園三期這樣的高品質(zhì)享老桃花源,用市場經(jīng)濟(jì)的方式方法,實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的偉大理想。