宋文艷專訪：越秀人生 漸入佳境

 

12年外企資深HR履歷，16年職業(yè)生涯規(guī)劃師經(jīng)驗(yàn)，人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)者，國家二級心理咨詢師，三本暢銷書作者，環(huán)游全球50個國家（南北極）……，在加入雋天之前，宋文艷的職業(yè)之路高開高走，精彩非凡。2023年的陽春三月，宋文艷登陸雋天，轉(zhuǎn)型成為一名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，開啟了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)創(chuàng)業(yè)的全新征程。一年零四個月后的今天，當(dāng)站在山腰回首來路時，會有怎樣的真知灼見，從她兼具思考深度和閱歷寬度的錦心繡口中流露？又會有怎樣的金句箴言，給予當(dāng)下行業(yè)的同行者們以警醒和借鑒呢？

 

 

精英創(chuàng)業(yè)女性，轉(zhuǎn)型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

 

作為回顧的開始，我們先來了解下宋文艷從一位已經(jīng)財(cái)富自由的職業(yè)教育創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)行保險(xiǎn)的契機(jī)和心路歷程。不同于很多同行被招募的經(jīng)歷，作為職業(yè)規(guī)劃師的宋文艷，更多是站在人生規(guī)劃的全局視角來穿透保險(xiǎn)的本質(zhì)，然后主動躬身入局。

 

宋文艷與保險(xiǎn)的結(jié)緣，源于自己的養(yǎng)老焦慮，為了找到適合的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品，她自己搜索研究對比，最終如愿投保。在調(diào)研中，她發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)在未來深度老齡化社會有著極佳的行業(yè)前景，但與此同時能滿足客戶多元化保障需求的專業(yè)經(jīng)紀(jì)人又相當(dāng)稀缺，于是決定親自下場。

 

之后的一件事情更堅(jiān)定了她轉(zhuǎn)行的決心。2023年2月，宋文艷經(jīng)歷了一場大手術(shù)，她買的醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷了大部分醫(yī)療費(fèi)用，這讓她深切體會到了保險(xiǎn)的杠桿作用，她發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可保險(xiǎn)，并且想要向身邊人推薦。

 

而從職業(yè)規(guī)劃角度，保險(xiǎn)行業(yè)非常適合只想自由工作而不愿上班打工的數(shù)字游民們，宋文艷最大的愛好就是旅行，保險(xiǎn)時間高度自主，保險(xiǎn)行業(yè)，特別是雋天的旅游獎勵文化，對她而言再理想不過。另一個重要因素，是保險(xiǎn)行業(yè)的收入更加公平，多勞多得，她了解到在武漢這樣的二線城市，年入30~50萬的保險(xiǎn)人大有人在，百萬收入的也不在少數(shù)，如果別人可以，她堅(jiān)信三五年之后的自己也完全可以。

 

在宋文艷看來，“生涯規(guī)劃”的核心是幫助人們解決人生重要節(jié)點(diǎn)的不確定問題，“保險(xiǎn)規(guī)劃”的核心則是幫助人們解決人生重要節(jié)點(diǎn)的現(xiàn)金流問題，兩者殊途同歸，最終目的都是幫助人們抵達(dá)幸福和美好。這也是她最終選擇雋天的主要原因，在她主動考察過的武漢各大頭部經(jīng)紀(jì)公司中，只有雋天以終為始為客戶提供全生命周期規(guī)劃服務(wù)，以道馭術(shù)，站位更高。

 

 

探尋行業(yè)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展

 

對一位擁有超強(qiáng)學(xué)習(xí)力和思考力的精英女性而言，宋文艷在雋天的一年零四個月，如同天賦選手駛進(jìn)高速車道，一路推背飛馳。當(dāng)然，心思細(xì)膩敏銳的她也沒有忽視對新賽道的路況洞察。

 

是否能主動探尋保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，掌握壽險(xiǎn)事業(yè)的底層邏輯，是決定一個行業(yè)新人順利度過新人期，朝著保險(xiǎn)事業(yè)的希望之巔大步邁進(jìn)的關(guān)鍵特質(zhì)。堅(jiān)信保險(xiǎn)事業(yè)的長期復(fù)利效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)均衡發(fā)展，就是宋文艷在雋天16個月的歷練中總結(jié)出的真諦。

 

首先是業(yè)務(wù)層面，保險(xiǎn)事業(yè)長期復(fù)利效應(yīng)的基點(diǎn)是獲客，經(jīng)紀(jì)人要學(xué)會做時間的朋友，養(yǎng)成自律高效的工作習(xí)慣，通過針對性的刻意練習(xí)，持續(xù)提升自己的學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力、輸出能力、拜訪能力和品牌影響力，用有價(jià)值的內(nèi)容吸引客戶，才能實(shí)現(xiàn)客戶量的持續(xù)積累，從容應(yīng)對保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)績定期清零的考驗(yàn)。

 

在個人品牌打造上，宋文艷特別提倡新人要做“養(yǎng)成系IP”，即新人從入行開始，就大方地向所有認(rèn)識的人宣布自己開始做保險(xiǎn)，在之后的學(xué)習(xí)成長中，持續(xù)分享自己的最新動態(tài)，比如考了什么專業(yè)證書，用保單為客戶解決了什么問題，贏得了公司和行業(yè)榮譽(yù)等等。雖然可能暫時不會得到回應(yīng)，但總有人在默默觀察你，甚至被你的進(jìn)步鼓勵，久而久之，一種隱隱的羈絆就會形成。你的人設(shè)會越來越鮮明，客戶對你的信任度也在逐漸積累，直到你們聊起保險(xiǎn)時，你會發(fā)現(xiàn)原來TA對你的了解比你想象的要多得多！

 

“做業(yè)務(wù)其實(shí)就是修心，你能持續(xù)迭代自己，這關(guān)乎進(jìn)取心；你能持續(xù)蹲客戶，這關(guān)乎得失心；你能持續(xù)暴露自己，這關(guān)乎羞恥心。你的內(nèi)心越強(qiáng)大，客戶就會越相信你。”

 

其次是團(tuán)隊(duì)層面，做組織發(fā)展是壽險(xiǎn)事業(yè)的必由之路，而高質(zhì)量的組織發(fā)展，源于優(yōu)選優(yōu)育，即選優(yōu)秀的精英，育未來的保險(xiǎn)企業(yè)家。最適合共事的合伙人有三種，喜歡你的，你喜歡的，對保險(xiǎn)有企圖心的，只有用乘法思維吸引和賦能優(yōu)質(zhì)人才，團(tuán)隊(duì)才能快速發(fā)展，良性壯大。

 

身為團(tuán)隊(duì)長，宋文艷也感受到了肩上的重?fù)?dān)，一定不能用經(jīng)驗(yàn)主義指揮團(tuán)隊(duì)，而要躬身一線不斷實(shí)踐和分享成長經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)長自身的成長，就是對伙伴最好的賦能。團(tuán)隊(duì)成員間必須要提前明確權(quán)責(zé)利的關(guān)系，明確大家是共同創(chuàng)業(yè)而非雇傭關(guān)系，只有這樣，才能最大程度避免利益紛爭和不良攀比對團(tuán)隊(duì)造成的傷害，打造一支目標(biāo)一致共贏共享的戰(zhàn)斗軍團(tuán)。

 

“團(tuán)隊(duì)的一大功能，就是用社群的氛圍，對抗個體的惰性。雋天開放包容的文化和事業(yè)制度，最大程度激發(fā)了經(jīng)紀(jì)人的積極性，在公開透明的創(chuàng)業(yè)機(jī)制中，大家樂于奉獻(xiàn)，優(yōu)勢互補(bǔ)，彼此成就，為精英團(tuán)隊(duì)的成長壯大提供了豐沃的土壤。”

 

宋文艷為自己的團(tuán)隊(duì)命名為“越秀人生”，寓意超越優(yōu)秀，走向卓越，這個名字既代表著宋文艷對自己和團(tuán)隊(duì)的精英化定位，也蘊(yùn)含著她對保險(xiǎn)事業(yè)的愿景和期待。當(dāng)然，知易行難，宋文艷也在持續(xù)修煉中，去突破慣性，見更多的客戶，去積累專業(yè)，輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，去換位思考，與客戶共情……，無論總結(jié)出多少做保險(xiǎn)的方法論，實(shí)踐永遠(yuǎn)是第一位的。

 

 

追尋自由人生，領(lǐng)略巔峰境界

 

宋文艷始終向往自由的人生，加入雋天前，她理想中的幸福是說走就走的旅行，是衣食無憂的儲蓄，是悠然自得的晚年。但在雋天文化氛圍的熏陶中，她對自由有了更具象深刻的認(rèn)知，自由的概念包含著財(cái)富自由、時間自由、身體自由和情緒自由4個分支，它們獨(dú)立又統(tǒng)一，共同勾勒出人類最為向往的理想狀態(tài)。

 

財(cái)富自由是人生幸福的基礎(chǔ)

財(cái)富自由并不必然指向財(cái)富規(guī)模，更重要的是有穩(wěn)定的現(xiàn)金流，源源不斷的現(xiàn)金流會確定你的預(yù)期，讓你無論面對何種突發(fā)意外都有足夠的底氣應(yīng)對。財(cái)富自由的另一層含義，是節(jié)制內(nèi)心的欲望，不讓它攫取你的自由，而是成為財(cái)富的主人。

 

時間自由的基礎(chǔ)是財(cái)富自由

很多靈活就業(yè)的人看似時間自由，但只要停止工作，收入也會馬上中斷。保險(xiǎn)的時間自由，并非只是自由選擇工作環(huán)境這么簡單，在這項(xiàng)工作的背后，你是在構(gòu)建自己的被動收入管道，前期挖井搭建管道，后期就會有源源不斷的現(xiàn)金流產(chǎn)生。

 

身體自由是人生幸福的天花板

無論你擁有多少財(cái)富，失去健康就失去了一切。隨著年齡的增加，身體必然走向衰老，無力感會阻止你嘗試很多新鮮事物，錯過很多美妙體驗(yàn)，離幸福越來越遠(yuǎn)。所以要養(yǎng)成健康的作息習(xí)慣，保持規(guī)律的運(yùn)動，用意志主宰身體，讓身體成為能量支持而非負(fù)擔(dān)。

 

情緒自由是幸福感的重要來源

穩(wěn)定的情緒是一種更高的心理認(rèn)知境界，是優(yōu)質(zhì)成年人的稀缺素質(zhì)，包括但不限于，對于自己的全方面接納和精進(jìn)，不站在愚蠢的道德角度干涉苛責(zé)別人，對于別人優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)的不妄念去改變，遠(yuǎn)離負(fù)能量的、愚蠢偏激的人等等。

 

宋文艷覺得，保險(xiǎn)和做保險(xiǎn)，本就是生活的一部分，只有健康高質(zhì)量的生活，才能全身心地投入保險(xiǎn)事業(yè)，享受保險(xiǎn)帶給自己的挑戰(zhàn)和成長，成就和價(jià)值。當(dāng)心態(tài)和狀態(tài)都到位時，保險(xiǎn)事業(yè)的目標(biāo)就將觸手可及。

 

 

從教培機(jī)構(gòu)老板到雋天精英經(jīng)紀(jì)人，宋文艷短短16個月的成長蛻變，再次驗(yàn)證了雋天保險(xiǎn)企業(yè)家孵化器的強(qiáng)大賦能力，吸引精英，培育精英，成就精英，打造能洞察市場邏輯，超越客戶預(yù)期，引領(lǐng)行業(yè)變革的未來保險(xiǎn)企業(yè)家，既是雋天深耕保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)賽道的立身之本，亦是雋天為保險(xiǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展探尋求解的時代使命。