“XIN計劃”“心服務”“新京派” 新華保險北京分公司舉辦二季度媒體會

2024年8月6日上午，新華保險北京分公司舉辦二季度媒體會。

據(jù)新華保險北京分公司主要負責人介紹，2024年是新華保險的“高質量發(fā)展年”，北京分公司作為“新華長子”，深入推進公司系統(tǒng)一系列重要改革舉措，在高質量發(fā)展軌道上邁出新步伐，主要體現(xiàn)在以下七個方面。一是總體業(yè)務在高平臺之上保持穩(wěn)定，系統(tǒng)表現(xiàn)穩(wěn)中有升。二是業(yè)務品質全面達成考核標準，大機構組內品質最優(yōu)。三是優(yōu)勢渠道保持領先，弱勢渠道持續(xù)改善。四是服務賦能支撐有力，理賠彰顯國企擔當。五是立足主責主業(yè)，深入推進服務國家戰(zhàn)略。六是心系廣大客戶，推出便民惠民新舉措。七是強黨建促發(fā)展，激發(fā)公司內生動力。

據(jù)新華保險北京分公司營銷部負責人彭飛介紹，新華保險“XIN一代”計劃是營銷隊伍的重塑計劃，通過重塑標準、重塑土壤、重塑信心，建立“相互尊重，彼此成就”的營銷文化，并依托隊伍建設、培訓支持、產品策略、服務賦能、職場建設、品牌宣傳的六大支撐，聚焦核心人力垂直成長， 實現(xiàn)“萬人IDA壽險公司”的發(fā)展目標。

“XIN一代”的推出，是新華保險高質量發(fā)展轉型的重要舉措，是推動傳統(tǒng)壽險營銷體制改革的重要舉措，也是更好的滿足人民美好生活需要的重要舉措。

公司出臺新版基本法為“XIN一代”隊伍奠定堅實的制度基礎；優(yōu)化培訓支持讓新人快速融入組織、為核心人力賦能、持續(xù)陪伴績優(yōu)成長；持續(xù)完善產保障體系，讓“最好的產品仍然在新華”；同時提升科技服務能力、升級職業(yè)形象，強化隊伍展業(yè)支持，優(yōu)化客戶服務體驗；通過高峰會、鑫耀會、鑫星會的三會榮譽體系，增強隊伍榮譽感和認同感，讓敢想敢為的年輕人加入新華。

據(jù)新華保險北京分公司運營總監(jiān)、消費者權益保護部負責人李穎介紹，北京分公司在消費者權益保護工作方面，一方面積極防守，依法合規(guī)處理好消費者權益保護的“那些事兒”，另一方面，主動出擊、主動融入、主動貼近，分為三步走：第一步“保險+公益+社區(qū)”，依托職場根據(jù)地，面向社區(qū)主戰(zhàn)場，今年春節(jié)以來，新華保險北京分公司圍繞踐行金融政治性、人民性，已開展“保險+公益+社區(qū)”80場，覆蓋了近5000人次。

第二步“壽康養(yǎng)護旅”客戶服務體系，今年5月以來，北京分公司圍繞壽險、健康、養(yǎng)老、救護、文旅打造五位一體的產品服務鏈條，由單一壽險向完整鏈條迭代，由銷售保單向客戶服務邁進，由服務客戶向服務民生跨越。

第三步“五大寶貝”，2024年6月1日，郎園Park，新華保險北京分公司正在這里舉辦親子嘉年華活動，在小小少年的水槍大戰(zhàn)激烈比賽中，歡樂寶貝正式誕生。6月8日，奧森VIP親子嘉年華“歡樂寶貝”再次閃亮登場，濃厚熱烈的歡樂氛圍瞬間達到高點。7月20日-21日，快步云CBD文化體育廣場、中關村雍和航星科技園，“足球寶貝”在這里如火如荼的開展“未來之星杯”過人王比賽。同一時間，中國農科院迎來了首批對農業(yè)種植前沿科技充滿探索的“新京派”科技寶貝們，他們來到了這所構建大食物觀的“天花板”、現(xiàn)代農業(yè)主戰(zhàn)場“指揮地”，參觀并開展實踐課程體驗活動。截至8月初，“健康寶貝”已實現(xiàn)522名兒童少年急救官培訓，將有趣與有效、能力與擔當相結合,培育孩子們風險識別和應對能力,幫助身邊更多的人遠離危險和傷害。與此同時，新華保險北京分公司與新華交響樂團聯(lián)合,傾情打造的音樂大師課。“聲”生不息,走向青春華爾茲。

據(jù)新華保險客戶祁先生介紹，成為新華保險的客戶已經20年了，20年來看到公司的不斷發(fā)展和融合，在這個暑期新華保險北京分公司更是“五大寶貝”齊上陣，我?guī)е⒆訁⒓恿?ldquo;歡樂寶貝”和“科技寶貝”的活動，身邊有朋友的孩子報名了“過人王足球寶貝”活動?？梢哉f是五彩繽紛、五顏六色，孩子也充分融合到其中，在歡樂寶貝中體驗快樂，在科技寶貝中學到了知識，為這個暑期增添了一份不一樣的感受。