踐行金融惠民利民 君康人壽正式啟動“金融教育宣傳月”系列活動

為貫徹落實(shí)黨的二十大、二十屆三中全會精神和中央金融工作會議部署，踐行以人民為中心價值取向的新形象新風(fēng)尚，提升金融服務(wù)質(zhì)效，金融監(jiān)管總局聯(lián)合中國人民銀行、中國證監(jiān)會共同啟動2024年9月“金融教育宣傳月”活動。

君康人壽積極響應(yīng)活動精神，將圍繞“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”年度主題，聚焦“展示金融新風(fēng)尚”“強(qiáng)化風(fēng)險宣防”“建設(shè)誠信文化”“力推消?？h域行”四大主題內(nèi)容，開展一系列線上線下的金融教育宣傳活動，同時將重點(diǎn)關(guān)注“老少新”、特殊人群的需求，提供“云中君享”專享增值服務(wù)，切實(shí)做好金融“五篇大文章”，有力保障人民群眾合法權(quán)益。

展示金融新風(fēng)尚，推廣為民辦實(shí)事舉措。君康人壽將以教育活動為切入點(diǎn)、金融為民為出發(fā)點(diǎn)，不斷完善金融惠民利民措施，通過普及金融消費(fèi)和投資知識、普及儲蓄國債和征信知識，引導(dǎo)公眾樹立理性投資理念、依法合規(guī)保護(hù)自身征信權(quán)益。同時公司將通過完善基礎(chǔ)設(shè)施配置、開設(shè)特色宣傳展臺、創(chuàng)建“金融惠民便民示范窗口”等舉措，持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)品質(zhì)。

強(qiáng)化風(fēng)險宣防，防范非法金融活動和電信詐騙。針對當(dāng)前危害嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈的非法金融活動，君康人壽將在活動期間分類別、多渠道地進(jìn)行提示提醒，針對老年人、青少年、新市民、鄉(xiāng)村居民等群體開展防范電信詐騙精準(zhǔn)宣防，不斷提升人民群眾防詐“免疫力”，同時引導(dǎo)人民群眾依法理性開展金融投資。

推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，培育中國特色金融文化。圍繞年度主題，君康人壽將持續(xù)引導(dǎo)員工樹立誠信理念，規(guī)范營銷行為，嚴(yán)格執(zhí)行“三適當(dāng)”要求，從源頭上保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益，同時推動誠信文化和消保機(jī)制融入公司經(jīng)營全流程，全方位保障客戶利益。

開展“擔(dān)當(dāng)新使命 消?？h域行”專項(xiàng)活動。君康人壽將積極圍繞群眾日常生活涉及的金融服務(wù)場景，組織員工開展走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層群眾等活動，通過“金融知識大課堂”“消保權(quán)益趕大集”“為群眾送知識”等方式，宣傳保險理念與知識，解答群眾的疑問，讓更多公眾學(xué)保險、懂保險、用保險。

值得一提的是，君康人壽將重點(diǎn)針對“老少新”、特殊人群的需求進(jìn)行增值服務(wù)精準(zhǔn)定制，在現(xiàn)有“云中君享”增值服務(wù)體系之上，新增適老類、生活類、實(shí)物類、宣傳類等服務(wù)，包括適老化改造服務(wù)、心理健康講座、照護(hù)服務(wù)、家政清潔、鮮花綠植等，緊扣基層群眾需求，做好適老金融服務(wù)、新市民服務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村金融服務(wù)等，保障特定客戶切身利益。

目前君康人壽已通過官方網(wǎng)站、官方微信、官方視頻號開設(shè)與金融知識普及相關(guān)的欄目持續(xù)推送相關(guān)內(nèi)容，并通過在營業(yè)大廳張貼條幅、海報、電子屏滾動播放活動口號等方式，增進(jìn)消費(fèi)者對保險產(chǎn)品和服務(wù)的了解。

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金融教育宣傳月期間，君康人壽將持續(xù)聚焦消費(fèi)者的實(shí)際需求，圍繞金融消費(fèi)者八大權(quán)益，以教育活動為切入點(diǎn)、金融為民為出發(fā)點(diǎn)，在基礎(chǔ)客戶服務(wù)、強(qiáng)化教育宣傳等方面持續(xù)投入力量、優(yōu)化品質(zhì)，踐行金融惠民便民舉措，通過數(shù)字生態(tài)聯(lián)動賦能線上+線下，將保險服務(wù)落在實(shí)處，提升客戶體驗(yàn)感與獲得感。