近日,國內(nèi)金融領(lǐng)域知名榜單——第二十二屆和訊財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜正式揭曉。該榜單旨在挖掘并表彰在金融科技創(chuàng)新、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、社會責(zé)任等方面做出杰出貢獻(xiàn)的金融機(jī)構(gòu)及個人。憑借長期持續(xù)向好的發(fā)展表現(xiàn),中美聯(lián)泰大都會人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡稱“大都會人壽”)榮膺“2024年度高質(zhì)量發(fā)展保險(xiǎn)公司”大獎。
目前,我國保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段。在此背景下,大都會人壽作為國內(nèi)卓越的合外資壽險(xiǎn)公司,始終堅(jiān)持戰(zhàn)略定力、堅(jiān)守長期主義、堅(jiān)定“以客戶為中心”的價值理念,在企業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品服務(wù)、渠道建設(shè)、企業(yè)社會責(zé)任等多個領(lǐng)域,都交出了高質(zhì)量發(fā)展成績單。
年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2023年,大都會人壽原保險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增長15.33%,高于行業(yè)平均增速;總資產(chǎn)規(guī)模突破千億大關(guān);新單首年保費(fèi)收入同比增長37.90%、償付能力充足率持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先……多項(xiàng)核心指標(biāo)的亮眼表現(xiàn),全方位展現(xiàn)出大都會人壽業(yè)績持續(xù)向好、價值增長動能強(qiáng)勁的基本面。
面對新時期客戶日益多元化、個性化的保險(xiǎn)需求,大都會人壽秉持“以客戶為中心”的價值理念,恪守保險(xiǎn)保障本源,通過對客戶需求的深入洞察,創(chuàng)新打造了集“產(chǎn)品+增值服務(wù)+客戶體驗(yàn)”為一體的一站式保障解決方案,陸續(xù)升級進(jìn)化360Health、360Future等一站式解決方案和EduCare等增值服務(wù),以“養(yǎng)老+教育+健康”的組合滿足客戶需求,不斷提升客戶的保險(xiǎn)獲得感、安全感和幸福感。
在渠道建設(shè)方面,大都會人壽長期堅(jiān)持多元渠道齊頭并進(jìn)、協(xié)同發(fā)展,通過打造高質(zhì)量、專業(yè)化隊(duì)伍,持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的韌性和客戶服務(wù)能力。2023年9月,大都會人壽煥新升級顧問行銷渠道價值主張,對 “專業(yè)度”、“同理心”、“菁英路”、“未來夢”等四大維度的內(nèi)涵進(jìn)行充實(shí),發(fā)力壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。與此同時,大都會人壽近年來持續(xù)深耕菁英代理人建設(shè),以優(yōu)質(zhì)人才撬動更高產(chǎn)能。2024年,大都會人壽MDRT注冊會員人數(shù)超1200人,同比去年增長35%。值得一提的是,大都會人壽的MDRT會員人數(shù)在其渠道總?cè)藬?shù)的占比達(dá)到15.7%,繼續(xù)名列中國大陸地區(qū)榜首。
在自身向上向好發(fā)展的同時,大都會人壽始終不忘企業(yè)社會責(zé)任,努力為全社會創(chuàng)造長期價值。近日,大都會人壽正式發(fā)布“都會守護(hù)”公益伙伴計(jì)劃,多措并舉,繼續(xù)圍繞可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,關(guān)注環(huán)境、社會和公司治理的和諧發(fā)展,以保險(xiǎn)力量積極踐行社會責(zé)任。以公司在綠色金融方面的實(shí)踐為例,2024年,大都會人壽“都會護(hù)綠 自然共生”公益項(xiàng)目全面升級,在包括北、上、廣、浙、蘇、遼等全國12個地區(qū)發(fā)起“都會護(hù)綠 自然共生”公益倡議,通過植樹護(hù)綠、森林探索、濕地保護(hù)、生物多樣性學(xué)習(xí)、農(nóng)場實(shí)踐等形式多樣的環(huán)保公益活動,讓大都會人壽志愿者和客戶、合作伙伴、公眾一起,以環(huán)保公益行動實(shí)現(xiàn)人類與自然的和諧共生。不僅如此,2023年,大都會人壽新增綠色投資7.8億元,持倉金額共計(jì)47.1億元,所投項(xiàng)目涉及清潔能源產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級、節(jié)能環(huán)保等多個領(lǐng)域。大都會人壽還積極響應(yīng)國家關(guān)于金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的號召,截至2023年末,公司持有的關(guān)于支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投資余額合計(jì)約為157.2億元,涵蓋重大基礎(chǔ)設(shè)施、城市基礎(chǔ)設(shè)施、保障型安居工程等方面;2023年全年實(shí)現(xiàn)新增投資約36.1億元。
近年來,大都會人壽在業(yè)內(nèi)多項(xiàng)權(quán)威評選中屢獲殊榮,包括本次榮膺 “2024年度高質(zhì)量發(fā)展保險(xiǎn)公司”殊榮,都體現(xiàn)出業(yè)界對公司品牌影響力、產(chǎn)品與服務(wù)、企業(yè)社會責(zé)任等領(lǐng)域所獲成就的高度認(rèn)可。未來,大都會人壽將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念,持續(xù)增強(qiáng)公司產(chǎn)品創(chuàng)新能力,發(fā)揮差異化服務(wù)優(yōu)勢;同時提升多元場景下的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)效能,與客戶常伴左右,共馭美好未來。