2月8日11時(shí)50分,四川宜賓市筠連縣沐愛鎮(zhèn)金坪村發(fā)生山體滑坡,造成多人失聯(lián)。習(xí)近平總書記高度重視并做出重要指示強(qiáng)調(diào),千方百計(jì)搜救失聯(lián)人員,防止發(fā)生次生災(zāi)害,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。李強(qiáng)總理作出批示、提出要求。
災(zāi)害發(fā)生后,人保集團(tuán)高度重視,要求產(chǎn)壽健子公司提高政治站位,主動作為,應(yīng)賠盡賠預(yù)賠快賠,助力做好災(zāi)情監(jiān)測和防災(zāi)減災(zāi)。人保財(cái)險(xiǎn)迅速行動,堅(jiān)持“生命至上、人民至上”,第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間行動,立即啟動大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案,快速組建大災(zāi)理賠應(yīng)急工作組,召開大災(zāi)調(diào)度會議,總、分公司密切聯(lián)動,部署安排應(yīng)急協(xié)同救援和快速理賠服務(wù)。
截至8日17時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)四川宜賓分公司已緊急成立15人的理賠應(yīng)急黨員先鋒隊(duì)抵達(dá)筠連縣,主動對接屬地相關(guān)政府部門,并在受災(zāi)周邊區(qū)域建立“人保紅頂棚”理賠服務(wù)點(diǎn),方便受災(zāi)群眾報(bào)案;開通理賠綠色通道,啟動農(nóng)房險(xiǎn)、巨災(zāi)保險(xiǎn)預(yù)賠快賠流程,同時(shí)快速建立應(yīng)急值班制度,全面開展人身意外傷害保險(xiǎn)、政策性農(nóng)房保險(xiǎn)等民生類、巨災(zāi)類保險(xiǎn)承保排查和災(zāi)損信息統(tǒng)計(jì);暢通24小時(shí)95518熱線,全天候接受客戶報(bào)案;及時(shí)做好應(yīng)急資源保障和理賠專業(yè)力量調(diào)派,積極協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊米稍?、理賠、救助等工作。

2月8日晚21時(shí)許,人保財(cái)險(xiǎn)應(yīng)急工作組在受災(zāi)群眾臨時(shí)安置的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域,高效完成理賠應(yīng)急服務(wù)點(diǎn)搭建,為受災(zāi)群眾提供現(xiàn)場報(bào)案受理、理賠咨詢、快速賠付等“一站式”服務(wù)。
中國人保將密切關(guān)注災(zāi)情變化,在政府統(tǒng)一指揮和調(diào)度下,落實(shí)大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案各項(xiàng)工作舉措,主動聯(lián)系客戶提供咨詢和理賠服務(wù),簡化流程、減免單證,優(yōu)先處理涉民生賠案,全面做好預(yù)賠快賠工作。