今年的春節(jié)檔期真可謂精彩紛呈,《哪吒》、《唐探》、《封神》、《射雕》等賀歲大片輪番粉墨登場(chǎng),盡管褒貶不一,但也真的讓老百姓大飽眼福……相比上世紀(jì)八十年代,大眾的文化體驗(yàn)方式相對(duì)簡(jiǎn)單,更沒(méi)有春節(jié)檔期,除夕之夜全家人圍坐在電視機(jī)前欣賞《春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)》,就是最大的享受了……然而,隨著電視連續(xù)劇《西游記》在春節(jié)期間的播出,讓“齊天大圣”一下子成為“超越春晚”的熱議話題……
時(shí)光荏苒、斗轉(zhuǎn)星移,如果說(shuō)之前老百姓只能在熒屏前觀看“金猴降妖”,那么進(jìn)入21世紀(jì)的去年夏末,國(guó)產(chǎn)3A游戲《黑神話:悟空》的橫空問(wèn)世,讓人們能夠親身體驗(yàn)到“悟空除魔”的快感,而使其達(dá)到現(xiàn)象級(jí)的“受寵”……
但又何止于此,《黑神話:悟空》著實(shí)帶動(dòng)了古建文旅的火爆“翻紅”,且以該款游戲中涉及較多的大同云岡石窟、懸空寺、華嚴(yán)寺、善化寺、永安寺、覺(jué)山寺共六處古建為最。尤其是在去年的金秋旅游旺季,大同更是適時(shí)推出“跟著悟空去旅行”主題線路,吸引來(lái)古建“打卡”的各路“天命人”超過(guò)百萬(wàn)……
當(dāng)然,古建文旅要想“長(zhǎng)盛不衰”絕對(duì)不是靠“游戲帶動(dòng)”那么偶然,除了古建自身的藝術(shù)、欣賞、實(shí)用價(jià)值外,維護(hù)好古建景區(qū)的生態(tài)環(huán)境、保護(hù)好游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,同樣不可或缺——“天命人”來(lái)到山青水秀、靜謐幽深的古建景區(qū),就仿若置身于“空靈圣地”,而且一旦遭受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,都能“逢兇化吉”、“遇難成祥”,自然而然為“悟空之旅”增添了“奇幻”。
空靈圣地
悟空西行途中,除了火焰山是荒山禿嶺外,其余均是層巒疊嶂、林木繁茂、云霧縹緲,既有諸位神靈的棲身之所、又有降妖伏魔的鏖戰(zhàn)之地……大同古建絕大部分在崇山峻嶺間依山傍水而建,涵養(yǎng)、滋潤(rùn)好綠水青山,才能更好地契合“空靈圣地”的神韻。
“以保塑旅、以旅彰保”大同保險(xiǎn)業(yè)心懷“國(guó)之大者”,傾心呵護(hù)古建景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。去年,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極承保中央政策性生態(tài)公益林保險(xiǎn)近500萬(wàn)畝、提供風(fēng)險(xiǎn)保障超過(guò)50億元;承保商業(yè)性林木火災(zāi)保險(xiǎn)約1.5萬(wàn)畝、提供風(fēng)險(xiǎn)保障約1.3億元……這其中,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)大同中支圍繞“雙碳”目標(biāo),不斷豐富綠色保險(xiǎn)產(chǎn)品供給,積極嘗試開辦古樹名木保險(xiǎn)、碳匯指數(shù)保險(xiǎn)、護(hù)林員意外保險(xiǎn)等前沿創(chuàng)新產(chǎn)品,為古建景區(qū)生態(tài)環(huán)境提供多元化風(fēng)險(xiǎn)保障。并且還與山西省桑干河楊樹豐產(chǎn)林實(shí)驗(yàn)局圍繞森林資源防護(hù)、“雙碳”資源發(fā)展、防災(zāi)減損方向、保險(xiǎn)服務(wù)舉措等內(nèi)容,專門召開了“森林保險(xiǎn)工作座談會(huì)”。
該保險(xiǎn)公司總經(jīng)理張喜來(lái)介紹:“今后,我們將進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)的機(jī)制優(yōu)勢(shì)和保護(hù)林草積累的豐富經(jīng)驗(yàn),著力提升保障包括古建景區(qū)在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)多樣性、穩(wěn)定性、持續(xù)性的能力,厚植高質(zhì)量發(fā)展的‘青綠底色’,努力營(yíng)造‘關(guān)注森林防護(hù)、參與生態(tài)建設(shè)、支持綠色轉(zhuǎn)型’的良好氛圍,用‘專業(yè)+溫度’實(shí)現(xiàn)‘雙碳’目標(biāo),以‘林草雙碳資源’和‘金融綠色保險(xiǎn)’相結(jié)合的實(shí)際舉措,切實(shí)踐行‘綠水青山就是金山銀山’的理念。”
逢兇化吉
悟空“一個(gè)跟頭十萬(wàn)八千里”,但“天命人”可真沒(méi)這么大本事。遠(yuǎn)道而來(lái)的游客,無(wú)論是乘坐飛機(jī)、高鐵、汽車到達(dá)大同,要想“跟著悟空去旅行”,一般情況下最終都要乘坐旅游大巴才能到達(dá)古建景區(qū)“打卡”。但旅游大巴在崎嶇、陡峭的山路上行駛,很容易出現(xiàn)意外,此時(shí)“道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)”足以彰顯其在旅游大巴上的價(jià)值,如同“悟空保護(hù)唐僧的西天取經(jīng)之路”一般,保護(hù)著“天命人”的古建旅途逢兇化吉。
保險(xiǎn)期間內(nèi),游客在乘坐被保險(xiǎn)人提供的旅游大巴途中,遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,依照法律(不包括港澳臺(tái)地區(qū)法律)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)被保險(xiǎn)人為防止或者減少游客人身、財(cái)產(chǎn)的進(jìn)一步損害所支付的必要的、合理的救援車、救護(hù)車使用費(fèi)、通訊費(fèi),以及被保險(xiǎn)人為安置游客產(chǎn)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),也會(huì)按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行賠償。
平安財(cái)險(xiǎn)大同中支的業(yè)務(wù)經(jīng)理王輝講述了一個(gè)真實(shí)的理賠案例,去年趙某駕駛晉B牌照旅游大巴沿國(guó)道239線(正陽(yáng)線)由西向東行駛至6239線523KM+331M處發(fā)生側(cè)滑,與反方向行駛至此的李某駕駛的晉B牌照半掛車左側(cè)倒車鏡剮蹭后,該旅游大巴駛出公路撞在行道樹上發(fā)生側(cè)翻,造成車上游客王某死亡、高某等五人受傷。該保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,第一時(shí)間成立專項(xiàng)行動(dòng)小組,迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。同時(shí),為保證傷者得到最佳救治,開通快速預(yù)付通道,在前期完成保險(xiǎn)預(yù)賠10萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)用的基礎(chǔ)上,預(yù)計(jì)后續(xù)保險(xiǎn)賠付將達(dá)到300萬(wàn)元左右……
遇難成祥
悟空保護(hù)唐僧歷經(jīng)“九九八十一難”最終取得真經(jīng),期間受盡各種艱難困苦,除了悟空自身神通廣大及八戒、沙僧、白龍馬的輔佐外,更有各路神靈的鼎力相助……“天有不測(cè)風(fēng)云、人有旦夕禍福”推行“公眾責(zé)任保險(xiǎn)”是經(jīng)營(yíng)古建景區(qū)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理手段,同時(shí)更是對(duì)游客負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),保護(hù)“天命人”在“打卡”過(guò)程中遇難成祥。其保障范圍包括但不限于游客在古建景區(qū)發(fā)生的意外傷害、財(cái)物丟失或損壞,以及因設(shè)施、設(shè)備故障導(dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失……一旦發(fā)生上述風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都將按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行賠償。
“多年來(lái),我們積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,并不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),經(jīng)過(guò)與云岡研究院多次溝通,最終獲得認(rèn)可,同意由我們提供相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)……景區(qū)公眾責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)則為第三者提供風(fēng)險(xiǎn)保障,保費(fèi)由云岡研究院承擔(dān),以云岡石窟景區(qū)作為保險(xiǎn)范圍,針對(duì)游客在景區(qū)內(nèi)發(fā)生的意外事故進(jìn)行賠付,總保費(fèi)19萬(wàn)元,為游客提供最高60萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)保障。去年上半年一位游客在云岡石窟滑倒摔傷而獲得保險(xiǎn)賠付約5000元;下半年一位游客在云岡石窟手部受傷而獲得保險(xiǎn)賠付約300元……”太平洋財(cái)險(xiǎn)大同中支的業(yè)務(wù)經(jīng)理郭嘉鈺如是說(shuō)。
此外,景區(qū)公眾責(zé)任保險(xiǎn)還可以保護(hù)古建景區(qū)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,有的事故,是游客的責(zé)任還是古建景區(qū)的責(zé)任很難界定,溝通不好就容易發(fā)生糾紛、甚至產(chǎn)生訴訟……但只要古建景區(qū)經(jīng)營(yíng)者平時(shí)“花點(diǎn)兒錢”投保公眾責(zé)任保險(xiǎn),就解決了后顧之憂,有效避免意外事故導(dǎo)致的法律糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。
大同市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)蘇子興表示,借著《黑神話:悟空》創(chuàng)造的“神奇力量”,古建文旅呈現(xiàn)出“高質(zhì)量、低密度、旅居式、生活化”成為新需求、“沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)”成為新狀態(tài)、“高品質(zhì)的服務(wù)保障和產(chǎn)品供給”成為新趨勢(shì)、“助力循環(huán)擴(kuò)大消費(fèi)”成為新格局的“四新”特點(diǎn),轄內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以“高品質(zhì)的服務(wù)保障和產(chǎn)品供給”為己任,不斷豐富與古建文旅相關(guān)的險(xiǎn)種,提升古建文旅的“安全指數(shù)”,進(jìn)一步為“悟空之旅”增添“奇幻”,吸引更多的“天命人”來(lái)大同“跟著悟空”體驗(yàn)“有保障、無(wú)憂慮、享安全”的旅行。(文:莒蕓薔)