著中國(guó)家庭對(duì)健康管理、教育規(guī)劃與品質(zhì)養(yǎng)老的需求日益增長(zhǎng),如何有效預(yù)見(jiàn)并填補(bǔ)這些關(guān)鍵領(lǐng)域的保障缺口,成為每個(gè)家庭關(guān)注的焦點(diǎn)。
7月10日,全球保險(xiǎn)巨頭安達(dá)保險(xiǎn)集團(tuán)旗下品牌華泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“華泰人壽”)正式推出“保險(xiǎn) +” 全生命周期守護(hù)體系,圍繞健康、教育、養(yǎng)老三大人生課題,深刻洞察當(dāng)前中國(guó)家庭保障缺口,并以“資金 + 資源”雙重守護(hù)為核心,整合健康醫(yī)療、教育規(guī)劃、養(yǎng)老服務(wù)等多維資源,結(jié)合創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品矩陣,打造覆蓋全生命周期的保險(xiǎn)和服務(wù)解決方案,讓更多中國(guó)家庭在人生各個(gè)階段都能獲得 “可預(yù)見(jiàn)、可規(guī)劃、可依賴” 的守護(hù)力量。
健康守護(hù):打造三級(jí)健康御防體系 構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)家庭保障屏障
隨著“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施,健康問(wèn)題得到全社會(huì)的高度關(guān)注。然而,當(dāng)前我國(guó)居民的健康管理仍以“被動(dòng)治療”為主,主動(dòng)預(yù)防意識(shí)不足,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)前置管理存在缺口。同時(shí),慢性病患者及亞健康人群數(shù)量龐大、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不均衡、長(zhǎng)期醫(yī)療和康復(fù)費(fèi)用負(fù)擔(dān)大等現(xiàn)狀,也成為有效健康管理的挑戰(zhàn)。但與嚴(yán)峻現(xiàn)狀和日益增長(zhǎng)的健康管理需求不匹配的是,我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)覆蓋率仍遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,賠付占比低,且在事前預(yù)防與全程管理服務(wù)中介入不足,遠(yuǎn)無(wú)法滿足人民群眾實(shí)現(xiàn)美好生活的需求。
堅(jiān)守保險(xiǎn)回歸保障初心,華泰人壽長(zhǎng)期致力于豐富自身健康保障產(chǎn)品矩陣,通過(guò)涵蓋重疾關(guān)愛(ài)、意外呵護(hù)、醫(yī)療賠付、稅優(yōu)健康等多元化產(chǎn)品體系,持續(xù)拓寬可保人群,以覆蓋全生命周期的保障,讓客戶在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)從容無(wú)憂。
同時(shí),基于對(duì)健康保障缺口的深刻洞察,此次華泰人壽創(chuàng)新性提出“三級(jí)健康御防體系”,依托自身“樂(lè)享”健康服務(wù),提供從健康守護(hù)、醫(yī)療關(guān)愛(ài)到重疾就醫(yī)的全方位服務(wù)體系。具體來(lái)看,一級(jí)御防聚焦于健康人群的日常主動(dòng)預(yù)防,通過(guò)包括醫(yī)師、護(hù)師、健康管理師、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師、母嬰師、運(yùn)動(dòng)專家等的“七師共管”模式,幫助客戶以健康生活方式提前防范疾病發(fā)生;二級(jí)御防針對(duì)亞健康人群,推出“樂(lè)享家醫(yī)”服務(wù),通過(guò)全科醫(yī)生專屬顧問(wèn)及三甲醫(yī)生隨心問(wèn)服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)疾病的早發(fā)現(xiàn)和早干預(yù);三級(jí)御防則專注于疾病人群,借助覆蓋全國(guó)700余家的直付醫(yī)療機(jī)構(gòu)和海外核心醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化診療過(guò)程,助力加快康復(fù)進(jìn)程。
從保健康人到保人健康,從被動(dòng)就醫(yī)到主動(dòng)御防,華泰人壽致力于不斷拓寬健康保障及服務(wù)邊界,讓健康風(fēng)險(xiǎn)可管理,為更多家庭構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)保障屏障。
教育守護(hù):三程成長(zhǎng)護(hù)航 織就錦繡前程
教育是每個(gè)家庭的重要課題和長(zhǎng)期事業(yè)。近年來(lái),我國(guó)家庭對(duì)子女教育愈加關(guān)注,對(duì)可穩(wěn)定增值并能??顚S玫慕逃Y金的需求尤為迫切。更重要的是,家長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的渴望強(qiáng)烈,但教育規(guī)劃涉及學(xué)前教育、中小學(xué)升學(xué)、大學(xué)選擇、留學(xué)規(guī)劃、職涯規(guī)劃等多個(gè)階段,專業(yè)性強(qiáng)且信息復(fù)雜,難免讓家長(zhǎng)在決策中無(wú)所適從。
華泰人壽深刻理解教育難點(diǎn)與家長(zhǎng)痛點(diǎn),不僅通過(guò)靈活年金類產(chǎn)品為家長(zhǎng)解決教育資金儲(chǔ)備需求,并重磅推出“睿享”成長(zhǎng)教育服務(wù),讓教育藍(lán)圖可規(guī)劃。該服務(wù)憑借“全學(xué)齡覆蓋、好資源直通、一對(duì)一定制”三大特色,為4-24歲客戶子女提供涵蓋成長(zhǎng)測(cè)評(píng)、教育資訊、專家咨詢、學(xué)業(yè)發(fā)展、留學(xué)規(guī)劃、特長(zhǎng)培育、實(shí)習(xí)推介及職業(yè)規(guī)劃等的全年齡段發(fā)展路徑規(guī)劃,整合優(yōu)質(zhì)教育資源,打破教育信息差,并可覆蓋成長(zhǎng)筑基、學(xué)業(yè)攻堅(jiān)、職業(yè)預(yù)備三大成長(zhǎng)階段,助力家庭以提前教育規(guī)劃,護(hù)航孩子無(wú)憂成長(zhǎng)每一步。
養(yǎng)老守護(hù):三大養(yǎng)老場(chǎng)景全覆蓋 繪就品質(zhì)銀齡生活
養(yǎng)老問(wèn)題已成為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重大課題。國(guó)家民政部官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2024年末,我國(guó)60歲及以上人口已突破3億人,占全國(guó)人口的22.0%,預(yù)計(jì)到2035年左右,這一數(shù)據(jù)將突破4億人,人口占比超過(guò)30%,我國(guó)將進(jìn)入重度老齡化階段。與此同時(shí),民眾的養(yǎng)老觀念也已從被動(dòng)養(yǎng)老變?yōu)橹鲃?dòng)康養(yǎng),服務(wù)需求日益多元化,從單一的養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楹w健康生活、醫(yī)療資源、居家看護(hù)、旅游旅居等在內(nèi)的多元化、集成式的生活方式及產(chǎn)品集合。
華泰人壽也積極響應(yīng)這一趨勢(shì),不斷深化自身康養(yǎng)布局,以最新迭代的“康養(yǎng)3.0”戰(zhàn)略,一站式解決客戶的養(yǎng)老資金及服務(wù)資源需求。一方面,通過(guò)靈活年金、終身壽險(xiǎn)、稅優(yōu)個(gè)人養(yǎng)老金保險(xiǎn)等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)、穩(wěn)健增值的養(yǎng)老資金規(guī)劃,幫助養(yǎng)老人群實(shí)現(xiàn)資金的安心儲(chǔ)備和長(zhǎng)期規(guī)劃;另一方面,通過(guò)“泰享”康養(yǎng)服務(wù),為客戶構(gòu)建囊括無(wú)憂旅居養(yǎng)老體驗(yàn)、智能居家養(yǎng)老安全、專業(yè)養(yǎng)老醫(yī)療照護(hù)等多場(chǎng)景的康養(yǎng)服務(wù)體系,全方位滿足客戶從備老到養(yǎng)老的全面需求,讓“養(yǎng)老”成為“享老”,繪就品質(zhì)銀齡生活藍(lán)圖。
二十周年感恩回饋 持續(xù)守護(hù)客戶美好生活每一程
華泰人壽客戶節(jié)是公司年度重磅客戶回饋活動(dòng),已連續(xù)舉辦11屆,旨在通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)與互動(dòng)體驗(yàn),持續(xù)拓展保險(xiǎn)服務(wù)外沿。在成立20周年之際,華泰人壽借推出“預(yù)見(jiàn)缺口 守護(hù)未來(lái)”理念契機(jī),將今年客戶節(jié)聚焦在健康、教育、養(yǎng)老三大維度,通過(guò)一系列健康運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、非遺手工制作、合作康養(yǎng)旅居基地參觀等活動(dòng),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),華泰人壽也將社會(huì)公益與手工類活動(dòng)深度結(jié)合,在為客戶家庭搭建互動(dòng)平臺(tái)的同時(shí),也讓孩子們?cè)诠鎸?shí)踐中懂得關(guān)愛(ài)與奉獻(xiàn),并傳遞華泰人壽在公益事業(yè)上的愛(ài)心與擔(dān)當(dāng)。
華泰人壽首席市場(chǎng)官李明明表示:“二十載風(fēng)雨兼程,華泰人壽始終堅(jiān)守保障初心,不斷探索前行,以客戶需求驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。在公司新五年戰(zhàn)略的開(kāi)局之年,華泰人壽推出‘預(yù)見(jiàn)缺口 守護(hù)未來(lái)’這一理念,以及‘保險(xiǎn)+’ 全生命周期守護(hù)體系,即是希望將品牌愿景轉(zhuǎn)化為可落地的服務(wù)場(chǎng)景,通過(guò)‘資金+資源’綜合解決方案,幫助中國(guó)家庭無(wú)懼風(fēng)險(xiǎn)缺口,提前規(guī)劃儲(chǔ)備,從容面對(duì)未知,擁抱不設(shè)限的美好生活”。