人保助文旅，安心無憂慮

近年來，我國聚焦人民美好生活向往，出臺(tái)一系列政策措施，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)取得長足發(fā)展，國際影響力、美譽(yù)度不斷提升。人保財(cái)險(xiǎn)積極落實(shí)國家部委政策及監(jiān)管工作要求，根據(jù)人保集團(tuán)部署安排，通過創(chuàng)新開發(fā)文旅場景產(chǎn)品、開展文旅特色宣傳活動(dòng)，為廣大市民、出行游客提供特色服務(wù)，助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前公司已開發(fā)文旅專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品35款，覆蓋旅游出行、文化演出、體育賽事等場景，形成“優(yōu)游”系列旅游保險(xiǎn)、“好運(yùn)”系列運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)、“娛悅”系列演出保險(xiǎn)三大文旅產(chǎn)品系列，提供文旅全場景風(fēng)險(xiǎn)保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月30日，人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人文旅類保險(xiǎn)累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障34萬億元，同比增長23.26%。

——“優(yōu)游保”：為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入“保險(xiǎn)動(dòng)能”

“優(yōu)游”系列旅游保險(xiǎn)緊跟文旅消費(fèi)場景熱點(diǎn)，針對(duì)暑期境內(nèi)自駕游、暑期研學(xué)、景區(qū)旅游等個(gè)人文旅高頻場景提供綜合保障。

呼倫貝爾草原地處大興安嶺以西，是世界四大草原之一，也是暑期出行熱門目的地。人保財(cái)險(xiǎn)以保險(xiǎn)保障與服務(wù)創(chuàng)新為抓手，為地方旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入“保險(xiǎn)動(dòng)能”。在呼倫貝爾“亞洲第一濕地”額爾古納濕地、海拉爾草原城等熱門景區(qū)，人保財(cái)險(xiǎn)推出“責(zé)任保險(xiǎn)+意外保障”組合方案。一方面推廣風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)及食品安全責(zé)任險(xiǎn)，為203家景區(qū)及餐飲企業(yè)提供20萬至800萬元不等的風(fēng)險(xiǎn)保障；另一方面推出“優(yōu)游保”旅游意外險(xiǎn)，覆蓋旅行中可能遇到的各種意外傷害等風(fēng)險(xiǎn)，配套7×24小時(shí)理賠服務(wù)。截至2025年5月末，人保財(cái)險(xiǎn)已為3218名游客提供意外傷害理賠支持。

在革命圣地江西，人保財(cái)險(xiǎn)為井岡山風(fēng)景旅游區(qū)量身定制5000萬元景區(qū)責(zé)任險(xiǎn)，建立“日常巡查+應(yīng)急響應(yīng)”機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)陡峭步道、觀景平臺(tái)等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行安全改造。在萬安縣，人保財(cái)險(xiǎn)則為投資8500萬元的長征國家文化公園定制公眾責(zé)任險(xiǎn)，覆蓋康克清故居等紅色教育基地，破解設(shè)施意外致?lián)p難題，護(hù)航紅色文化傳播。

渝中區(qū)作為重慶“母城”，有解放碑、洪崖洞、人民大禮堂、湖廣會(huì)館等多個(gè)核心旅游景點(diǎn)。人保財(cái)險(xiǎn)推出“渝中暢游保”旅游綜合保險(xiǎn)服務(wù)，為游客提供全年意外風(fēng)險(xiǎn)保障2000萬元。這份綜合保險(xiǎn)采取“廣覆蓋、低保障”方式，以“事前有防范、事中有干預(yù)、事后有保障”的保險(xiǎn)服務(wù)模式，提高游客滿意度，維護(hù)旅游市場健康有序發(fā)展。

而在多彩貴州，人保財(cái)險(xiǎn)為赤水風(fēng)景名勝區(qū)提供102.55億元旅意險(xiǎn)保障，覆蓋自然奇觀與長征遺跡并存的獨(dú)特景區(qū)。該險(xiǎn)種特別針對(duì)游客滑倒摔傷、設(shè)施故障等高頻風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)，建立快速理賠通道，讓游客在游覽“千瀑之市”“丹霞之冠”時(shí)更有安全感。

——“好運(yùn)保”：為體育賽事活動(dòng)提供安心保障

體育賽事保險(xiǎn)在保障運(yùn)動(dòng)員安全、推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。針對(duì)各地賽事體育活動(dòng)，人保財(cái)險(xiǎn)推出“好運(yùn)保”產(chǎn)品為參賽運(yùn)動(dòng)員及教練提供人身意外險(xiǎn)保障，為賽事組織方提供公眾責(zé)任險(xiǎn)保障。

有人保，放心跑。近年來，馬拉松運(yùn)動(dòng)成為全國各地的文旅活動(dòng)招牌，各地長跑運(yùn)動(dòng)員和愛好者聚集一城，以長跑運(yùn)動(dòng)+旅游打卡的方式，為城市帶來更多煙火氣。在“未來之城”雄安，中國人保連續(xù)多年冠名贊助雄馬，以“保險(xiǎn)+風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)+科技”模式，為賽事提供專業(yè)、全面的保險(xiǎn)服務(wù)，并成立專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)與溫度守護(hù)每一位參賽者和志愿者。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，人保財(cái)險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)，護(hù)航北京亦莊、河北保定、甘肅蘭州、廣東清遠(yuǎn)等各地、各類馬拉松賽事數(shù)十個(gè)。

圖片源自央視頻

“蘇超”自開賽以來倍受關(guān)注。人保財(cái)險(xiǎn)積極與江蘇省市主辦方聯(lián)動(dòng)，為賽事順利舉辦以及運(yùn)動(dòng)員、球迷安全提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。期間，人保財(cái)險(xiǎn)充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在常州、宿遷、連云港、無錫、徐州、揚(yáng)州、淮安等地“蘇超”賽場，為賽事量身定制組織者責(zé)任險(xiǎn)、體育運(yùn)動(dòng)意外傷害保險(xiǎn)、觀眾意外綜合保險(xiǎn)、志愿者意外險(xiǎn)，累計(jì)為16萬余球迷觀眾和現(xiàn)場工作人員提供超6億元風(fēng)險(xiǎn)保障。除保險(xiǎn)保障外，賽事進(jìn)行期間，人保財(cái)險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命，一旦發(fā)生意外情況迅速響應(yīng)，提供快速理賠服務(wù)，確保受損方及時(shí)得到賠償。

——“娛悅保”：為文娛演出盛事保駕護(hù)航

近年來，演藝經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，成為推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)和文化消費(fèi)的重要力量。針對(duì)“娛悅”文化演出系列場景，人保財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新推廣“娛悅保”，涵蓋觀眾意外綜合保險(xiǎn)、票務(wù)取消保險(xiǎn)等場景保障。

在首都北京，人保財(cái)險(xiǎn)緊跟文旅行業(yè)復(fù)蘇回暖的步伐，積極與演藝經(jīng)紀(jì)公司展開合作。通過深度聚焦一線歌星大型演唱會(huì)的舉辦日程，人保財(cái)險(xiǎn)成功承保了多位一線歌手在國家體育場（鳥巢）舉辦的巡回演唱會(huì)公眾責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目，以及相關(guān)演出團(tuán)隊(duì)的團(tuán)體意外險(xiǎn)項(xiàng)目，并創(chuàng)新制定場館公眾責(zé)任險(xiǎn)專屬方案，累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保額超2.5億元，為華語樂壇盛事保駕護(hù)航。

中國電影“華表獎(jiǎng)”作為我國電影界最高政府獎(jiǎng)，自1992年創(chuàng)立以來始終肩負(fù)著推動(dòng)影視創(chuàng)作繁榮、弘揚(yáng)時(shí)代精神的重要使命。2025年，第二十屆“華表獎(jiǎng)”首次移師北京以外的城市舉辦。人保財(cái)險(xiǎn)青島分公司結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)，成功落地海文（青島）影業(yè)有限公司組織者責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目，為第二十屆中國電影“華表獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮及系列配套活動(dòng)提供了累計(jì)3000萬元的風(fēng)險(xiǎn)保障，助力影視產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

人保財(cái)險(xiǎn)將加強(qiáng)文旅保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新供給，不斷滿足人民群眾文旅消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)保障需求；加大力度開展區(qū)域特色文旅保險(xiǎn)主題活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面，為廣大出行游客、參加運(yùn)動(dòng)、演唱會(huì)等人群提供優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)。