金融“活水”精準(zhǔn)滴灌民生需求 中國太保譜寫普惠金融新篇章

在金融為民的時(shí)代考卷上,中國太保正以“普”與“惠”的筆觸，勾勒出一幅幅守護(hù)人民美好生活的溫暖圖景。作為普惠金融的先行者和深耕者，中國太保積極響應(yīng)國家政策號(hào)召和監(jiān)管要求，將保險(xiǎn)保障的觸角延伸至社會(huì)發(fā)展的神經(jīng)末梢，助力鄉(xiāng)村振興，用創(chuàng)新服務(wù)模式編織起覆蓋一老一小、新市民等群體的保障網(wǎng)絡(luò)，多元化推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)賦能，讓金融“活水”精準(zhǔn)滴灌民生需求,用心用情用智書寫普惠金融的太保樣本。

持續(xù)創(chuàng)新助力鄉(xiāng)村全面振興

2025年上半年，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)持續(xù)“擴(kuò)面、增品、提標(biāo)”，持續(xù)擴(kuò)大三大主糧完全成本和種植收入險(xiǎn)的覆蓋面，大豆完全成本和種植收入險(xiǎn)同比增速31.01%；進(jìn)一步擴(kuò)增地方優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)，同比增速14.7%；聚焦三農(nóng)風(fēng)險(xiǎn)保障需求，積極構(gòu)建多層次農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障體系，已累計(jì)新開發(fā)農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品771款。其中，收入類產(chǎn)品167款、產(chǎn)量類產(chǎn)品7款、氣象指數(shù)類品68款、其他指數(shù)類產(chǎn)品20款。

科技是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎和核心驅(qū)動(dòng)力，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)萃取十年技術(shù)積累，換芯重構(gòu)，首次公開發(fā)布面向農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈、融合人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的三農(nóng)風(fēng)險(xiǎn)管理綜合解決方案——“彗智農(nóng)”，以“雙精準(zhǔn)”為生命線，用智能化新引擎來破解難題、管控風(fēng)險(xiǎn)，用科技助力鄉(xiāng)村振興，因地制宜發(fā)展農(nóng)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，持續(xù)構(gòu)筑農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障網(wǎng)，全力推動(dòng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)更加穩(wěn)固、農(nóng)村地區(qū)更加繁榮、農(nóng)民生活更加紅火。

踐行民生保障惠及萬千家庭

中國太保壽險(xiǎn)持續(xù)參與城市定制型商業(yè)補(bǔ)充健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)（“惠民保”業(yè)務(wù)）。截至2025年6月末，中國太保壽險(xiǎn)惠民保業(yè)務(wù)覆蓋16?。▍^(qū)、市），在辦惠民保項(xiàng)目數(shù)34個(gè)，服務(wù)覆蓋人群逾3600萬人。

其中，由中國太保壽險(xiǎn)作為首席承保公司打造的上海城市定制型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)（“滬惠保”）成為“惠民保”項(xiàng)目行業(yè)標(biāo)桿。自2021年推以來，“滬惠保”項(xiàng)目堅(jiān)持“政府指導(dǎo)、商業(yè)運(yùn)作、惠民利民”原則，面向上?；踞t(yī)保參保人，不斷進(jìn)行“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新”，積極滿足上海市民多層次醫(yī)療保障需求。

2025年是“滬惠保”聚焦民生保障的第五年。在產(chǎn)品方面，中國太保壽險(xiǎn)牽頭共保體產(chǎn)品組運(yùn)用保險(xiǎn)精算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，做到連續(xù)四年保費(fèi)不變（129元/人）、保障穩(wěn)中有增。同時(shí)嘗試打造“滬惠保系列”，創(chuàng)新設(shè)計(jì)“滬惠保”參保人專屬“滬惠保-特定疾病保險(xiǎn)”（保費(fèi)50元/年，參保無年齡限制，針對(duì)11種上海高發(fā)惡性腫瘤首診，根據(jù)年齡享2000元-20萬元保額），超15萬人參保，參保平均年齡48.7歲，70歲以上占比18%，突破傳統(tǒng)商業(yè)重疾險(xiǎn)參保年齡限制。在服務(wù)方面，一是新增線上“原研藥9折”服務(wù)，優(yōu)化增值服務(wù)提供；二是通過醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)擴(kuò)圍、生僻字參保流程優(yōu)化，提升投保體驗(yàn)；三是研發(fā)理賠機(jī)器人，繼續(xù)優(yōu)化理賠質(zhì)效。

7月31日，2025年“滬惠保”承保收官，承保人數(shù)共645萬，參保率32.74%，為上海居民繼續(xù)提供溫暖守護(hù)。

“太保優(yōu)護(hù)”守護(hù)人民美好生活

長期護(hù)理保障制度是黨中央、國務(wù)院深刻把握人口老齡化態(tài)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，順應(yīng)人民期盼，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略的重要制度安排之一，是健全完善社會(huì)保障體系、助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的務(wù)實(shí)舉措。

自2016年南通項(xiàng)目開始，中國太保壽險(xiǎn)始終積極參與長期護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)，是行業(yè)內(nèi)最早參與國家試點(diǎn)項(xiàng)目的保險(xiǎn)公司之一。截至2025年上半年，中國太保壽險(xiǎn)長護(hù)險(xiǎn)在辦項(xiàng)目65個(gè)，覆蓋16個(gè)省區(qū)的43個(gè)地市，服務(wù)50%的試點(diǎn)城市。

基于多年深耕“長護(hù)險(xiǎn)”領(lǐng)域的資源和經(jīng)驗(yàn)，2024年進(jìn)博會(huì)期間，中國太保壽險(xiǎn)發(fā)布“太保優(yōu)護(hù)”服務(wù)品牌，提出“33453”長期護(hù)理保險(xiǎn)全鏈條全套解決方案，以整體化的思路承接服務(wù)落地，以標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范保障服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)關(guān)注長期護(hù)理保險(xiǎn)基金安全管理四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是貫穿政策建議、經(jīng)辦服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理全鏈條，整合多層次保障、多種類服務(wù)資源，提供令人民滿意、政府放心全套解決方案。

豐富重點(diǎn)領(lǐng)域普惠保險(xiǎn)保障

提高小微企業(yè)和個(gè)體工商戶保障力度。今年以來，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)發(fā)展適合小微企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)保障額度已超10萬億元，有效提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。其中，為四川省資陽市首創(chuàng)的“資商保”個(gè)體工商戶項(xiàng)目提供“持續(xù)經(jīng)營保障”和“經(jīng)營財(cái)產(chǎn)損失”兩大保障，覆蓋全市13.9萬戶個(gè)體工商戶，該項(xiàng)目被列入市2025年市級(jí)民生實(shí)事項(xiàng)目。

2025年上半年，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)在行業(yè)內(nèi)首發(fā)的普惠保險(xiǎn)“小微保”——“萬家燈火”計(jì)劃，已服務(wù)超20萬家企業(yè)，覆蓋全國22個(gè)省份、4個(gè)直轄市、5個(gè)自治區(qū)，累計(jì)保障額度超億元。

拓展新市民保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)供給。圍繞新市民生活場(chǎng)景的各類保險(xiǎn)需求，針對(duì)新市民群體較為集中的騎手、建筑等行業(yè)，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)開發(fā)多款新市民定制型、創(chuàng)新服務(wù)型保險(xiǎn)產(chǎn)品。今年4月，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)合同業(yè)定制化推出首款面向上海地區(qū)居民的城市普惠性家用電動(dòng)自行車綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品“滬騎保”，提供駕駛員意外、車上人員意外、第三方責(zé)任保障、應(yīng)急救援服務(wù)等四大類保障。

截至2025年上半年，以美團(tuán)平臺(tái)為例，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)開發(fā)的多款新市民定制型、創(chuàng)新服務(wù)型保險(xiǎn)產(chǎn)品累計(jì)參保人次突破1.1億人次、覆蓋全國超31個(gè)省份450個(gè)地市，在滿足即時(shí)配送領(lǐng)域多元化人身保障需求、減輕新市民意外傷害醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)等方面發(fā)揮了積極作用，有效提高了新市民的用工意外保障水平。