太保家園量質(zhì)齊升 中國(guó)太保持續(xù)發(fā)力大康養(yǎng)生態(tài)建設(shè)

日前，中國(guó)太保2025年中期業(yè)績(jī)顯示其大康養(yǎng)“一體化”生態(tài)建設(shè)已卓有成效。截至2025年上半年，中國(guó)太保旗下高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)太保家園已有10個(gè)投入運(yùn)營(yíng)，入住長(zhǎng)者以翻番的速度快速增長(zhǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化和特色化養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)持續(xù)深入，客戶NPS保持在90%以上。

促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)深度融合，打造特色化健康管理服務(wù)

隨著上半年蘇州社區(qū)的開(kāi)業(yè)，太保家園已進(jìn)入“十園十美”的新發(fā)展階段，營(yíng)運(yùn)質(zhì)效不斷改善，已運(yùn)營(yíng)社區(qū)入住率加快提升。其中，南京、上海普陀兩家社區(qū)入住率超90%，隨著老齡化人口增多，目前太保家園入住量呈進(jìn)一步加快趨勢(shì)。此外，成都社區(qū)獲取“五星養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”評(píng)定，青島、南京社區(qū)獲取“四星養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”評(píng)定，也標(biāo)志著太保家園的服務(wù)品質(zhì)得到屬地政府部門的高度認(rèn)可。

太保家園聚焦客戶剛需，著力促進(jìn)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)深度融合，同時(shí)打造慢病專病管理和腦健康服務(wù)特色，為長(zhǎng)者健康全面保駕護(hù)航。目前，太保家園除大理樂(lè)養(yǎng)社區(qū)外，9家社區(qū)均已開(kāi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，5家開(kāi)通醫(yī)保，5家開(kāi)通長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)；與廣慈太?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)展合作，引入瑞金醫(yī)院專家資源，上海瑞金醫(yī)院智慧醫(yī)療聯(lián)合體服務(wù)點(diǎn)落地9家社區(qū)。多個(gè)社區(qū)針對(duì)糖尿病、肌少癥、帕金森等慢病、專病提供健康管理服務(wù)，促進(jìn)長(zhǎng)者健康狀況改善。太保家園腦健康子品牌“樂(lè)憶家”，為長(zhǎng)者提供“友好環(huán)境硬件支持+全周期防治照護(hù)+多學(xué)科健管非藥物干預(yù)+全程質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)控制”的腦健康綜合解決方案。目前已在7個(gè)園區(qū)開(kāi)放樂(lè)憶家腦健康專區(qū)，規(guī)劃床位合計(jì)539張，在住155位認(rèn)知癥長(zhǎng)者。與電子科技大學(xué)堯德中院士團(tuán)隊(duì)合作，參加科技部“腦科學(xué)與類腦研究”課題，在太保家園成都社區(qū)落地“保衛(wèi)大腦”訓(xùn)練營(yíng)，入組參訓(xùn)長(zhǎng)者的認(rèn)知能力在五個(gè)關(guān)鍵維度均有了不同程度的提升，尤其對(duì)記憶力和注意力等阿爾茲海默病風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知功能敏感，其綜合改善有效率為65%，綜合改善幅度為33%。

打造多樣化場(chǎng)景體驗(yàn)，促進(jìn)康養(yǎng)服務(wù)與保險(xiǎn)主業(yè)的雙向賦能

隨著“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”理念日益深入人心，以及10個(gè)家園連鎖運(yùn)營(yíng)，2025年上半年，太保家園參觀接待量近11萬(wàn)人次，生成入住資格函件數(shù)同比增長(zhǎng)55%，拉動(dòng)應(yīng)交總保費(fèi)同比增長(zhǎng)44%，對(duì)推動(dòng)保險(xiǎn)主業(yè)高凈值客戶增長(zhǎng)產(chǎn)生積極作用。

下一步，太保家園將繼續(xù)按照中國(guó)太保“十五五”大康養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略，以客戶需求為導(dǎo)向，打造中國(guó)太保大康養(yǎng)“一體化”生態(tài)，促進(jìn)康養(yǎng)服務(wù)與保險(xiǎn)主業(yè)的雙向賦能，推動(dòng)健康保險(xiǎn)和養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“增長(zhǎng)共生、場(chǎng)景共融、價(jià)值共創(chuàng)”。