中國太保多元實踐 共繪康養(yǎng)生態(tài)發(fā)展新藍圖

作為國內領先的綜合性保險集團，中國太保始終胸懷國之大者，將服務國家戰(zhàn)略作為發(fā)展的根本遵循。面對我國超3億老年人口的結構性挑戰(zhàn)，中國太保深刻認識到，“大康養(yǎng)”不僅是一項商業(yè)布局，更是金融向善、服務民生的必然選擇。

近日，中國太保“大康養(yǎng)”主題媒體開放日活動日上，來自中國太保旗下太保養(yǎng)投、太平洋健康險、太平洋醫(yī)療健康管理、杉泰科技、青青成長等養(yǎng)老與健康板塊各業(yè)務負責人詳細分享了各自領域的戰(zhàn)略路徑與實踐成果。

太保家園：作為中國太保高品質養(yǎng)老社區(qū)標桿品牌，太保家園已在全國13個城市落地15個項目，其中14個社區(qū)已開業(yè)，長住人數(shù)超3,000人，全年累計接待參觀超28萬人次。太保家園覆蓋頤養(yǎng)、康養(yǎng)、樂養(yǎng)等多元業(yè)態(tài)，除日常社區(qū)服務和活動外，還為入住老人提供醫(yī)療、照護、慢病專病等醫(yī)護服務。下一步，太保將堅持“輕重結合、以輕為主”的思路，聚焦城心養(yǎng)老、康養(yǎng)剛需、專業(yè)服務，推動規(guī)模、品質、效益與安全的均衡發(fā)展。

源申康復：作為太保專業(yè)康復醫(yī)療服務品牌，源申康復持續(xù)完善康復醫(yī)療網(wǎng)絡構建，目前已在廈門、濟南、廣州三地落子，總規(guī)劃床位約1,000張。其中廈門、濟南兩地源申康復醫(yī)院已開業(yè)，聚焦專病專癥打造優(yōu)勢康復學科。與上海交通大學醫(yī)學院共建康復研究院夯實科研與技術根基，聯(lián)動齊魯醫(yī)院組建醫(yī)聯(lián)體打通臨床轉診通道，探索屬地醫(yī)院間的合作模式，推動“研醫(yī)康”一體化發(fā)展。

百歲居：聚焦居家照護領域，推出“百歲居”服務品牌，打造“1管家3服務”體系，以線上養(yǎng)老管家串聯(lián)安全、就醫(yī)、照護三大服務，讓長者實現(xiàn)“意外有人救、生病有人管、臥床有人陪”。下一步，百歲居將依托醫(yī)療級硬件強化前端家庭診室建設，依托中端養(yǎng)老管家實現(xiàn)跨場景服務無縫銜接，后端構建家內+家外全場景的養(yǎng)老優(yōu)選服務，為銀發(fā)群體筑牢高品質居家養(yǎng)老防線。

青青成長：面向青少年及年輕家庭，青青成長打造青少年健康促進計劃，發(fā)力肌骨健康并整合視力保護、心理健康、運動干預、體重管理等多元服務，依托高校+醫(yī)院聯(lián)動的產(chǎn)學研資源平臺，強化AI+科研積累，為青少年健康成長保駕護航，成為太保深耕細分客群的范例。下一步，青青成長將以肌骨健康為起點，打造面向家庭的健康生活方式平臺。

藍醫(yī)保：自2022年面世以來，藍醫(yī)保快速成長為國民級醫(yī)療險品牌，累計服務用戶超300萬。圍繞“好醫(yī)、好藥、好服務”價值主張，破解“看病難、用藥貴、理賠繁”民生痛點，構建覆蓋“標準-普惠-高端”的立體產(chǎn)品矩陣，將保險價值從財務補償延伸至全流程健康解決方案，成為連接“醫(yī)、護、康、養(yǎng)”資源的關鍵紐帶，同時依托線上整合營銷成功實現(xiàn)產(chǎn)品破圈。

太醫(yī)管家：依托“管家+醫(yī)生”雙軌制企微服務模式，太醫(yī)管家構建了7×24小時線上醫(yī)療服務體系，由醫(yī)生團隊提供家庭醫(yī)生問診、購藥、隨訪關懷等專業(yè)診療服務，由管家團隊鏈接理賠、就醫(yī)、養(yǎng)老服務資源，累計服務用戶超1,200萬，累計問診單量超800萬。伴隨智能體項目的全面落地和推進，太醫(yī)管家圍繞預診、診中、診后場景，已搭建11個智能體，全面賦能診療準確性和醫(yī)生效率。