為深入貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神,落實(shí)“十五五”規(guī)劃建議,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)更好服務(wù)健康中國戰(zhàn)略,1月22日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在京召開健康保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展工作座談會(huì)。會(huì)議圍繞商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展、深化險(xiǎn)醫(yī)合作等關(guān)切議題展開研討,多家保司共商保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展路徑與經(jīng)驗(yàn),眾安保險(xiǎn)黨委委員、副總經(jīng)理?xiàng)铋獞?yīng)邀參會(huì)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),2026年是“十五五”開局之年,保險(xiǎn)行業(yè)要認(rèn)真貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神,圍繞加快建設(shè)健康中國、積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、支持創(chuàng)新藥等國家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo),要積極回應(yīng)市場需求,堅(jiān)守商業(yè)保險(xiǎn)基本原理和客觀規(guī)律,不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品供給,提升服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足人民群眾高品質(zhì)健康保障需求。
眾安保險(xiǎn)始終秉持“保險(xiǎn)+科技”融合發(fā)展理念,運(yùn)用數(shù)字化、智能化方式賦能產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí),積極參與構(gòu)建覆蓋廣泛、層次多元的健康保障生態(tài)。作為業(yè)內(nèi)較早探索互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)的財(cái)險(xiǎn)公司,眾安保險(xiǎn)堅(jiān)持以用戶為中心,通過科技賦能持續(xù)拓展保障范圍、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。早在行業(yè)起步階段,眾安保險(xiǎn)便創(chuàng)新推出尊享e生百萬醫(yī)療險(xiǎn),并逐步將腫瘤靶向藥、質(zhì)子重離子治療等高價(jià)值醫(yī)療服務(wù)和將CAR-T療法等前沿治療手段納入保險(xiǎn)責(zé)任。依托自建智能理賠系統(tǒng)和生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò),眾安保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)理賠流程線上化、自動(dòng)化,大幅提升服務(wù)效率與用戶體驗(yàn),切實(shí)減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
近年來,眾安保險(xiǎn)積極響應(yīng)國家推動(dòng)普惠保險(xiǎn)發(fā)展的號(hào)召,持續(xù)完善健康險(xiǎn)產(chǎn)品體系,面向老年人、新市民、女性、少兒、帶病體等群體提供可及、可持續(xù)的健康保障。同時(shí),公司通過科技能力打通保險(xiǎn)與健康管理服務(wù)鏈路,為客戶提供從風(fēng)險(xiǎn)保障到健康促進(jìn)的多元服務(wù),大幅提升客戶體驗(yàn)。
針對(duì)帶病體人群,眾安保險(xiǎn)推出“眾民保”系列健康險(xiǎn)產(chǎn)品,降低投保門檻、提高投保年齡上限,使產(chǎn)品具有更強(qiáng)的普適性和包容性。針對(duì)女性群體,眾安有包括好孕保在內(nèi)的35個(gè)專屬保障保險(xiǎn)。在普惠領(lǐng)域,眾安致力于服務(wù)更多新市民和靈活用工群體,為超過300萬名專車司機(jī)提供重疾保障,同時(shí)推出為外賣騎手定制的重疾險(xiǎn)保障計(jì)劃,通過碎片化投保模式,為新市民人群的健康提供保障。
另外,在以企業(yè)健康管理和員工福利保障為核心的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,眾安保險(xiǎn)根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特性定制方案,覆蓋多種場景,通過全流程線上化智能體驗(yàn),助力企業(yè)滿足員工多元健康要求。
面向“十五五”新發(fā)展階段,眾安保險(xiǎn)將繼續(xù)探索科技在健康險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品供給、優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)保險(xiǎn)與健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)的深度融合。公司也將積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與示范條款建設(shè),助力健康險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展,為服務(wù)健康中國戰(zhàn)略、完善多層次醫(yī)療保障體系貢獻(xiàn)科技保險(xiǎn)力量。