在不久前舉行的北京電視臺3·15特別晚會上,一家保險公司成為了眾人矚目的焦點。本屆北京臺3·15晚會主題為《光影守護 金融消保之光》,由國家金融監(jiān)督管理總局北京局與北京電視臺共同推出,不僅是對消費者權益保護工作的宣傳,更是對金融行業(yè)誠信服務的一種肯定和鼓舞。其中,中國太平洋保險公司憑借其卓越的服務質量和不懈的努力,獲得了廣泛的好評與贊譽。在本次3·15晚會的《服務之光—金融服務溫暖人心》篇章中,生動講述了中國太保金融人與北京苗大爺之間的溫暖故事。

2023年7月,北京遭遇140年以來的罕見特大暴雨,面對罕見天災,中國太平洋保險集團總分協(xié)同、產(chǎn)壽聯(lián)動,堅持“保防減救賠”一體化服務,提前部署防災減災工作,無數(shù)“太保藍”在風雨中與群眾同心同行,用實際行動共筑“保險大堤”,守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。這種勇于擔當、無私奉獻的精神,正是該集團一直以來所堅持的“金融為民、金融惠民、金融便民”理念的生動體現(xiàn)。
值得一提的是,北京臺3·15晚會上特別講述了一段發(fā)生在門頭溝區(qū)的感人故事。中國太保產(chǎn)險北京分公司救援隊在執(zhí)行救援任務時,偶遇了一位因洪水被困的75歲苗大爺。面對困境,救援隊員馬宏達不僅將苗大爺安排在工作車里避寒,還親自投入到車輛救援中。最終,在救援隊的努力下,苗大爺?shù)能囕v被成功送往維修廠,他也安全地回到了家。這個暖心故事,不僅展現(xiàn)了太平洋保險員工的高尚品質,也彰顯了保險公司對于社會責任的積極擔當。

中國太平洋保險作為中國領先的保險公司之一,一直致力于為客戶提供優(yōu)質、全面的保險服務,擁有完善的保險產(chǎn)品線,還注重創(chuàng)新和服務升級。近年來,更是持續(xù)深入推進普惠保險項目,聚焦主責主業(yè),為廣大人民群眾提供實實在在的保障;并積極與司法機關、公安機關等單位開展跨界合作,不斷創(chuàng)新服務模式,提升消費者權益保護水平。
始終將“金融為民、金融惠民、金融便民”扛在肩上、放在心上、抓在手上,中國太平洋保險形成了“五個堅持”的特色做法,不斷擦亮金融為民的底色、提升消保利民成色。據(jù)了解,在中國銀保信公布的行業(yè)服務質量指數(shù)中,中國太保產(chǎn)、壽險連續(xù)名列前茅,既是客戶對中國太保的高度認可,也是中國太保前進的不竭動力!

在3·15這個特殊的日子期間,中國太平洋保險再次用實際行動證明了其在金融消費者權益保護方面的努力和成果。此次3·15晚會對太平洋保險的點贊,不僅是對公司過去一年工作的肯定,也是對未來的期待和鼓勵。未來,中國太平洋保險的金融消保之光將繼續(xù)照亮人心,為構建和諧社會貢獻更多力量。