據(jù)中國地震臺網(wǎng)測定信息,1月7日9時5分在西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震。地震發(fā)生后,習(xí)近平總書記作出重要指示強調(diào),全力開展人員搜救,最大限度減少人員傷亡,妥善安置受災(zāi)群眾,確保安全溫暖過冬。中國人保集團黨委高度重視,人保財險迅速行動,第一時間啟動大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案,堅持“生命至上、人民至上”,快速組建理賠工作組并趕赴現(xiàn)場,總、分公司密切聯(lián)動,迅速安排部署應(yīng)急協(xié)同救援和快速理賠服務(wù)。
人保財險當(dāng)?shù)胤止局鲃訉訉俚卣畱?yīng)急部門,第一時間趕赴災(zāi)區(qū),開通理賠綠色通道,建立應(yīng)急值班制度,及時做好應(yīng)急資源保障和理賠專業(yè)力量調(diào)派,全面開展災(zāi)損信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計,開通24小時95518熱線,全天候接聽客戶報案,及時協(xié)助政府做好咨詢、理賠、救助等工作。


中國人保將密切關(guān)注災(zāi)情變化,在政府統(tǒng)一指揮和調(diào)度下,全面排查承保信息,主動聯(lián)系客戶提供咨詢和理賠服務(wù),簡化理賠流程、減免理賠資料,優(yōu)先處理涉民生相關(guān)賠案,全面啟動快賠預(yù)賠工作。