2025年是西藏自治區(qū)成立60周年。60載風(fēng)雨兼程,雪域高原發(fā)展實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。特別是黨的十八大以來,西藏步入發(fā)展最好、變化最大、群眾得實(shí)惠最多的新時代。一代代人保人扎根西藏、建設(shè)西藏,以“金融戍邊”的赤誠擔(dān)當(dāng)和“缺氧不缺精神”的實(shí)干作為,用專業(yè)保險服務(wù)踐行“人民保險 服務(wù)人民”的初心使命,持續(xù)深入推動穩(wěn)定、發(fā)展、生態(tài)、強(qiáng)邊四件大事,在雪域高原書寫下固邊興藏、富民惠民的壯麗答卷。
從“空白”到“全覆蓋” 鑄就高原保險服務(wù)網(wǎng)
1986年,西藏保險業(yè)尚處空白階段。黨中央精準(zhǔn)把握西藏發(fā)展需求,作出“設(shè)立保險機(jī)構(gòu)是西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展之需、改革配套之要”的決策。1987年7月2日,中國人民保險公司西藏分公司正式掛牌,總公司調(diào)撥300萬元基建款與3輛汽車,14名員工懷揣使命開啟雪域創(chuàng)業(yè),簽出西藏歷史上首張貨物運(yùn)輸保單,填補(bǔ)高原財產(chǎn)保險空白。

人保財險革吉縣農(nóng)保員桑巴努杰騎馬查勘野生動物肇事案件
人保財險全面貫徹新時代黨的治藏方略,歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展,已建成89家分支機(jī)構(gòu)、686個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、5797個行政村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”;構(gòu)建起9個大類險種上百個保險產(chǎn)品體系,覆蓋中小微企業(yè)、農(nóng)牧民、重大項目等全領(lǐng)域,其成長軌跡正是國家金融政策在藏落地、西藏現(xiàn)代財產(chǎn)保險業(yè)從無到強(qiáng)的生動實(shí)踐。
賦能鄉(xiāng)村振興,織密農(nóng)牧民豐收網(wǎng)
實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化是西藏推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的重中之重。在廣袤的田野上,中國人保的足跡遍布每一個角落。從青稞金黃滿倉,到牛羊遍地,人保財險不斷創(chuàng)新農(nóng)牧業(yè)保險產(chǎn)品,為西藏農(nóng)牧業(yè)發(fā)展提供了全面的保險保障,為農(nóng)民增產(chǎn)增收筑起一道堅實(shí)的防線。

人保財險阿里分公司在普蘭縣普蘭鎮(zhèn)開展政策性涉農(nóng)保險現(xiàn)場賠付工作
中央第六次西藏工作座談會明確提出,“中央財政對保險公司在藏開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)實(shí)行優(yōu)惠費(fèi)率補(bǔ)貼政策”。中央第七次西藏工作座談會指出,“繼續(xù)執(zhí)行保險保費(fèi)補(bǔ)貼政策”,這些政策為西藏保險業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支撐。人保財險主動承擔(dān)政治社會責(zé)任,與自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,持續(xù)擴(kuò)展承保覆蓋面,聯(lián)合自治區(qū)發(fā)改委在產(chǎn)糧大縣啟動“農(nóng)本+農(nóng)險”聯(lián)合調(diào)查,覆蓋7個地市、25個縣域,向全國政協(xié)提案試點(diǎn)開辦高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程質(zhì)量潛在缺陷保險,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)險精準(zhǔn)保障提供更加科學(xué)的決策依據(jù)。落地了全區(qū)首單小麥完全成本保險、小麥節(jié)氣氣象指數(shù)保險,構(gòu)建了以地方政策性險種、商業(yè)性險種和創(chuàng)新型險種為補(bǔ)充的多元化農(nóng)險產(chǎn)品體系,2024年承辦的政策性農(nóng)險為62個縣區(qū)提供了701億元風(fēng)險保障,直接賠款13.6億元、惠及69.4萬戶農(nóng)牧民。知識產(chǎn)權(quán)保險為“當(dāng)雄牦牛”“尼木藏香”、西藏陽光莊園、日土縣原種場等特色產(chǎn)業(yè)提供了保障服務(wù)。
賦能鄉(xiāng)村振興,守護(hù)強(qiáng)邊富民幸福路
民生福祉,是西藏高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。人保財險深知,只有讓人民群眾享受到更好的保障、更全面的保險服務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定與人民的幸福安康。近年來,人保財險持續(xù)深化縣域建設(shè),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,助力西藏完成了脫貧攻堅、全面建成小康社會的歷史任務(wù),人民生活從“滿足溫飽”到“多樣化需求”的躍升。

人保財險阿里分公司在噶爾縣扎西崗鄉(xiāng)羅瑪村駐村點(diǎn)開展為群眾送溫暖活動
2022-2024年底,人保財險累計為全區(qū)近45個縣區(qū)農(nóng)牧民提供防返貧和鄉(xiāng)村振興風(fēng)險保障244.36億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3940.42萬元;開展政策性農(nóng)牧戶住房和大棚保險,提供150.44億元自然災(zāi)害和意外事故保險保障,縣域覆蓋率90%以上;擴(kuò)大公益性水利工程試點(diǎn)范圍,2022-2024年為轄內(nèi)26個縣區(qū)安全用水等項目提供風(fēng)險保障108.46億元。建成“新市民保險服務(wù)中心”,為靈活就業(yè)群體累計提供超千億元風(fēng)險保障。逐步形成了“基本醫(yī)保+大病保險+醫(yī)療救助+超大額”一站式理賠服務(wù)新模式,社會醫(yī)療保險服務(wù)覆蓋西藏所有縣區(qū),社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)費(fèi)從10元/人次提高至15元/人次,大病保險保障水平走在全國前列。在拉薩市墨竹工卡縣落地西藏首個政策性普惠保項目,彌補(bǔ)了西藏醫(yī)療互助類保險的空白。同時,加快對百萬醫(yī)療保險、商業(yè)意外健康險、雇主責(zé)任險等險種的覆蓋面,不斷提升保險服務(wù)的可及性和普惠性。
賦能安全發(fā)展 ,筑牢中華民族共同體意識
安全發(fā)展,是西藏高質(zhì)量發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。在服務(wù)西藏社會發(fā)展的征程中,人保財險始終以踐行社會責(zé)任為核心,通過穩(wěn)就業(yè)筑牢人才根基、以駐村工作深耕基層民生,“雙輪驅(qū)動”為高原發(fā)展注入持久動力。

人保財險駐村隊員在災(zāi)區(qū)協(xié)助推進(jìn)房屋修繕,助力災(zāi)民早日安居
自2011年起,人保財險每年派遣8支駐村工作隊,累計400余名隊員深入鄉(xiāng)村,用心用情助力民生改善和基層社會穩(wěn)定,成為鞏固拓展脫貧攻堅成果與推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興的中堅力量。駐村工作隊組織將鑄牢中華民族共同體意識宣傳與日常工作緊密結(jié)合,組織邊境農(nóng)牧民學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記給卓嘎央宗姐妹的回信和愛國守邊的“玉麥精神”,引導(dǎo)邊境農(nóng)牧民扎根雪域邊陲,愛國愛家、講團(tuán)結(jié)感黨恩,在全鄉(xiāng)掀起了“爭做神圣國土的守護(hù)者、幸福家園的建設(shè)者”熱潮。
就業(yè)是西藏社會穩(wěn)定與進(jìn)步的重要基石,多年來持續(xù)為本地人才搭建成長平臺,2020年以來,已有252名西藏籍高校畢業(yè)生通過人保財險搭建的就業(yè)平臺實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長,為44個“三區(qū)三州”縣區(qū)的貧困大學(xué)生提供516個就業(yè)崗位。

人保財險向拉孜縣受災(zāi)客戶現(xiàn)場賠付農(nóng)牧民小額意外險理賠款
此外,人保財險還積極參與西藏的社會治理體系建設(shè),深入推進(jìn)“警保聯(lián)動”服務(wù)模式,大力發(fā)展安全生產(chǎn)、食品安全、醫(yī)療責(zé)任、火災(zāi)公眾、道路運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域保險,落地西藏行業(yè)食責(zé)險首單政府統(tǒng)保業(yè)務(wù)、首單網(wǎng)絡(luò)安全綜合保險,服務(wù)行政職能轉(zhuǎn)變、社會矛盾糾紛治理、公共安全綜合治理等方面治理類保險累計提供風(fēng)險保障453億元。向全區(qū)農(nóng)牧民捐贈2100噸飼草料,支持農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)。全面提供7*24小時保險理賠服務(wù),對災(zāi)區(qū)開通綠色理賠通道,簡化理賠流程,對災(zāi)區(qū)提供無差別理賠救援服務(wù)。2023年阿里改則縣雪災(zāi)支付3000萬元,2025年定日地震賠付1.73億元,整體保險理賠工作僅用時10天。日喀則牧民次仁感嘆:“全靠黨中央政策好,快速到賬的理賠款解了我們的燃眉之急。”
賦能戰(zhàn)略項目 ,護(hù)航重大工程落地
人保財險積極拓展保險產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù),參與西藏基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為西藏企、事業(yè)單位的在建工程提供全面的風(fēng)險保障。特別是公司多維發(fā)力賦能高原經(jīng)濟(jì),為川藏鐵路、清潔能源開發(fā)、公路提質(zhì)改造等284個重點(diǎn)項目注入1880億元風(fēng)險保障。作為西藏唯一一家主體參與瀾滄江流域4個水電站項目承保,提供風(fēng)險保障182.55億元。為林芝市察隅縣所有生態(tài)公益林、商品林提供風(fēng)險保障145億元,彌補(bǔ)西藏森林領(lǐng)域保障空白。全國首創(chuàng)的野生動物肇事保險,為7個地市農(nóng)牧民提供1.76萬億元風(fēng)險保障,直接賠款1.93億元、惠及農(nóng)牧民15.3萬戶次,為促進(jìn)野生動物保護(hù)事業(yè)發(fā)揮了重要的支撐和保障作用。
新時代新征程,人保財險將繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),按照黨中央決策部署,全面貫徹新時代黨的治藏方略,運(yùn)用好60年來發(fā)展規(guī)律,以經(jīng)濟(jì)體制改革為牽引,聚焦“四件大事”,以增進(jìn)人民福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入踐行人民保險的政治性、人民性,積極履行金融保險企業(yè)的社會責(zé)任,努力助力建設(shè)團(tuán)結(jié)富裕文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化新西藏。