為幫助提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),營(yíng)造更加和諧健康的金融環(huán)境,近日,交銀人壽啟動(dòng)2025年“金融教育宣傳周”系列活動(dòng),積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向,組織開(kāi)展廣大金融消費(fèi)者普遍關(guān)心關(guān)注的金融知識(shí)普及活動(dòng),推動(dòng)金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)提示深入基層、直達(dá)群眾。
規(guī)范營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)外聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化適當(dāng)性管理政策宣傳
面向消費(fèi)者,交銀人壽積極圍繞金融產(chǎn)品適當(dāng)性開(kāi)展教育宣傳,普及各類(lèi)金融產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),幫助消費(fèi)者掌握產(chǎn)品特點(diǎn),了解金融營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和易受誤導(dǎo)環(huán)節(jié),引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性消費(fèi)和投資觀念,理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品,遠(yuǎn)離虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等活動(dòng)侵害。面向從業(yè)者,公司加強(qiáng)自身和合作機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為規(guī)范,強(qiáng)化從業(yè)人員教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行金融產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道、目標(biāo)客戶(hù)“三適當(dāng)”要求,杜絕虛假營(yíng)銷(xiāo)宣傳、銷(xiāo)售誤導(dǎo)、適當(dāng)性管理不到位等行為,使誠(chéng)信成為金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵循的文化準(zhǔn)則,塑造誠(chéng)實(shí)、公平、守信的金融行業(yè)生態(tài)。
服務(wù)下沉,“網(wǎng)格化”為民做好“一件”實(shí)事
交銀人壽用好各類(lèi)渠道,積極落實(shí)“風(fēng)險(xiǎn)提示送上門(mén)”要求,在發(fā)布以案說(shuō)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防范短信基礎(chǔ)上,針對(duì)老年人、青少年、新市民、外籍人士、殘障人士等重點(diǎn)群體特點(diǎn),分類(lèi)施策打造敬老助殘金融教育特色。面向老年人,推出湖北、河南、上海、四川等方言版“小麒麟消保小劇場(chǎng)”金融教育動(dòng)畫(huà)片;面向青少年,交銀人壽APP上線“金融權(quán)益保衛(wèi)戰(zhàn)”小游戲和消保知識(shí)競(jìng)答,激發(fā)數(shù)字化金融宣教新動(dòng)能;面向新市民,建設(shè)“消保微展廳”,通過(guò)電子互動(dòng)屏和趣味游戲相結(jié)合的方式宣傳消保金融知識(shí);面向外籍人士,優(yōu)化柜面雙語(yǔ)服務(wù)等網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)備,推出雙語(yǔ)宣傳折頁(yè);面向殘障人士,推出盲文版宣傳頁(yè)和手語(yǔ)版金融知識(shí)宣傳片,傳播金融服務(wù)溫度。
深入群眾,倡導(dǎo)“金融+健康”一米健身房理念
2025年是國(guó)家衛(wèi)健委啟動(dòng)“體重管理年三年行動(dòng)”的開(kāi)局之年,肥胖防控被提升至全民健康戰(zhàn)略高度。宣傳周內(nèi),交銀人壽全國(guó)范圍20家分支機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)政府、機(jī)關(guān)、企業(yè)開(kāi)展“金融+健康”一米趣味健身房活動(dòng),深入職場(chǎng)社區(qū)、地標(biāo)景區(qū)、街頭公園等地,開(kāi)展IBM指數(shù)、體脂率、血壓血氧公益檢測(cè)服務(wù),學(xué)打八段錦等“一米健身房”趣味活動(dòng),倡導(dǎo)大眾養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)健身習(xí)慣。通過(guò)拓展“金融+健康”多維資源金融服務(wù)舉措,拓展城市地標(biāo)、地鐵、公交等宣傳渠道,將金融教育與消費(fèi)者生活場(chǎng)景有機(jī)結(jié)合,織密金融教育網(wǎng),展現(xiàn)金融行業(yè)的擔(dān)當(dāng)和溫度。
圍繞“保障金融權(quán)益,助力美好生活”活動(dòng)主題,交銀人壽將持續(xù)深入開(kāi)展常態(tài)化金融宣教活動(dòng),幫助廣大人民群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”,同時(shí)積極發(fā)揮金融助力提振消費(fèi)作用,不斷優(yōu)化提升金融服務(wù)水平,讓金融行業(yè)發(fā)展更好滿(mǎn)足人民群眾美好生活需要。